新形势下办公室工作的认识与思考

所谓主题鲜明，就是比喻办公室工作总定位必须准确鲜明。办公室是党委的办事机构，一切工作都必须紧紧围绕党委中心工作和决策部署这个主题来开展。丢掉了这个前提，就丢掉了办公室服务性、从属性的本质。

作为办公室主任，首要的一条就要不断提高严格按党委及其领导意图办事的坚定性与自觉性，绝对不能拉“个人创作”，以自己的看法替代领导的意图。在这一大前提下，去发挥个人的积极性和创造性，带领办公室发挥参谋助手作用，才能不断提升服务水平和服务质量。在新时期新阶段，发展是时代的主题，经济建设是一切工作的中心。办公室工作的总定位就必须牢牢把握住发展这个第一要务、经济建设这个中心，任何时候、任何情况下都决不能动摇。必须围绕发展搞调研，积极主动地为领导提供情况，谋划对策，实现超前参谋。必须紧扣发展强协调，和谐高效地协调各方开展工作，落实领导机关和领导的决策部署。必须助推发展抓督查，从不落实处抓督查、不到位处抓督查，推动工作落实，推进加快发展，真正把办公室的各项工作融入发展的全过程。所谓布局合理，就是比喻办公室职能和资源配置必须高效合理。

主任是办公室“三服务”工作的组织者。办公室调研、协调、信息、督查、服务等各项工作，从主任来讲，能不能通盘运筹，关系办公室各项职能的运用，关系办公室每一个同志的能动作用的充分发挥。必须加强职能配置的优化，在围绕中心、服务大局的前提下，既分工明确又相互配合，提升整体合力。特别是要加强人力资源的优化配置，在打造学习型队伍的同时，坚持知人善任，用人所长，把好钢用在刀刃上，集办公室之所长，开拓办公室工作新局面。秘书是办公室“三服务”的具体实施者。对于秘书个体而言，都承担着调研、协调、信息、督查、服务等各项任务，也必须有一个统筹兼顾，抓住重点的问题。每个阶段突出什么，大局之下突出什么，都必须全面思考，胸有成竹，才能会干事、干成事。所谓观点新颖，就是比喻办公室事业必须与时俱进、求新创新。与时俱进的事业欣欣向荣，求新创新的工作领导青睐。办公室工作要做到与时俱进，就必须适应新形势、围绕新要求，加快“四个转变”。

一要加快偏重当助手想既当助手又当参谋的转变。要着力提升调查研究、出谋划策的能力，大力加强调查研究工作，坚持需要性、科学性、创造性的有机结合，深入开展基本情况的调查研究，先进经验和新生事物的调查研究，社会问题和工作弊端的调查研究，充分发挥领导的“眼睛”“耳朵”“外脑”作用。

二要加快单纯传递信息向综合处理信息的转变。要紧紧围绕中心工作，主动搞好信息服务，加强综合处理，开发信息的广度和深度，着力提升认识形势、掌握动态、协调关系的能力。

三要加快凭老经验办事向科学化管理的转变。科学发展观强调科学执政。具体到办公室工作中，就是要树立民主法治的思想，提升用制度管人、制度管事、制度管财的能力。按照实用、规范、高效的原则，不断完善、健全、精简各项制度，使办公室工作既有章可循又高质高效。

四要加快被动服务向力争主动服务的转变。被动是办公室从属地位的性质所决定的，但被动不是绝对的。着力提升各项工作的预见能力和按领导意图办事的能力，就能处理好被动与主动的关系，在被动中争取主动。所谓语言生动，就是比喻办公室工作必须形成更加团结、活泼、生动的局面。

以人为本，是科学发展观的核心。办公室工作要更加团结、活泼、生动，也必须牢固树立“群众”利益无小事的观念，坚持从思想上、政治上、生活上给予经常关心，最大限度调动和发挥每一个秘书的积极性和创造性。团结出战斗力。作为主任，必须要坚持团结为先，善于发挥班子的集体力量，坚持民主集中制，坚持统揽不包揽，坚持集体领导、分工负责，放心放手放胆地发挥班子成员的作用。更要坚持谦虚谨慎，善于听取意见，特别是批评意见，不断端正自己的思想，改进自己的工作。

所谓标点准确，就是比喻办公室同志必须准确把握自己的人生坐标。就要像点好“逗号”那样，清醒认识到办公室工作只有新起点没有终点，牢固树立正确的荣辱观、苦乐观，始终保持和发扬任劳任怨、弘扬持之以恒、不懈进取的作风。就要像圈好“句号”那样，做任何事情都精益求精，尽善尽美，让每项工作都象句号一样，工作上零差错。就要像设好“问号”那样，多思考、勤研究，不但有务实的作风，还有创新的意识;不但出实招，还要出新招;不但干好今天，还要看昨天、想明天，谋大事、抓要事、做新事。就要像用“叹号”那样，带头自重、自警、自律，加强党性修养。时刻保持警醒，从自己做起，从小事做起，勤政、清廉、为民。特别是要有一种高尚的人格魅力，对事业有春天般的热情，对他人有大海一样的胸怀，对名利象湖水那样平静，不断反省自我，取长补短，扬长避短，超越自我。