在文明经营区授牌仪式上的讲话稿

各位领导、各位嘉宾、同志们、朋友们：

今天，我们在××极顶隆重举行“省级文明经营区”授牌仪式，并表彰了5个“创建文明经营区先进单位”，借此机会，我代表××管委党工委，对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!对“××管理区授予省级文明经营区称号”以及表彰的“创建文明经营区先进单位”表示热烈祝贺!

创建文明经营区活动，已经成为我们景区文明建设的一个重要组成部分、一项基础性工作，一个具有特色的精神文明建设品牌。××管理区创建活动独具特色，服务质量不断提高，游客满意率达到96%以上。开展“笑迎天下客，满意在××”活动成效显著，在整个创建中，能够按照“有一个大主题，有一个新理念，有一套严规范，有一个亮窗口，有一个好形象”的要求，结合自已实际，大力开展“讲文明，树新风”活动,在过去一年来，取得了一定的成效，顺利通过验收，并获得了“省级文明经营区”称号。这与上级的正确领导和在座各位，以及各单位的大力支持和积极参与是分不开的，在此深表谢意!

下一步，我们要以党的十六大和“十六届四中全会”精神为指导，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以“从群众关心的事情做起”为主题，以提高优质服务水平和使群众对依法行政、文明管理满意，对我们管理的旅游环境满意为出发点，解放思想，与时俱进，干事创业，加快发展，推动泰山保护管理、规划建设等各项事业再上新台阶。继续巩固和强化这个品牌，强化管理，突出特色，发挥优势，打造亮点，展现形象，全面提升创建工作的水平和档次。要大胆探索，勇于实践，不断创新，在管理中追求创新、在创新中加强管理，在管理和创新中不断巩固提高。在已有的基础上，拓宽思路，提高标准，借鉴经验，创新方式，进一步推动文明经营区的创建活动，向更高、更广的领域发展。

为进一步加强文明经营区建设工作，早日实现“创国内一流景区，同国际接轨，实现遗产资源永续利用”的奋斗目标。当前要在整个景区推广××管理区的创建经验。积极发展有条件的管理区，开展“文明经营区”的创建活动，并在驻山各企业、各经营业户中开展“文明企业”、“文明经营户”活动，促进执法机关、管理机关及相关单位人员和经营者素质的共同提高，为广大游客提供一个以文明管理、文明服务、文明经营为主要特色的旅游胜地。

创建文明行业活动是今年我市精神文明建设的重要组成部分，参加创建活动的各单位要把创建文明经营区活动与开展保持*党员先进性教育结合起来，与景区综合整治、景区保护管理等项工作结合起来，与其他群众性精神文明创建活动有机结合起来，做到互相促进，共同提高，推动我委物质文明、*文明、精神文明建设协调发展。

同志们：发展旅游事业，建设一流风景名胜区是我们的共同责任。我们将不断实践，不断创新、不断发展。在各级正确领导下，在各位鼎力支持下，积极加快省级文明经营区的创建步伐，在景区内把“省级文明经营区”办出特色，办出成效!让文明之花在××景区盛开，传遍祖国的大江南北。

最后，祝各位身体健康，工作顺利，事业进步!