用青春和理想去追求

有一种追求，看似平凡渺小，它却成就着不凡的业绩;有一种追求，看似朴实无华，它却辉煌着一个人的一生，那就是：劳动创造美!

我用劳动铸造着青春年华，让它在电信岗位上闪闪发光。16岁那年，我由邮电技校毕业后分配到蒲城邮电局机线班。机线班是一个需要体力劳动的班组，很多人都因我年龄小个子矮，认准我不适合干这一工种。我暗下决心：我要用劳动证明我能干，而且要干出名堂来。当时正值全国机线设备大整治，我主动申请要求参加，班长怕我吃不消，但经不住我的一再要求，只好答应我参加整治工作，于是我每天登着人力三轮车，奔波在线路整治一线。刚开始民工看我年轻，人小力薄不象干体力活的，不服气，我就用实干精神使他们心服口服。我在杆子上一站就是五、六个小时，刚开始时还能忍受，时间一长双腿僵直麻木，但我坚持不退缩，满负荷工作，终于取得了别人一天完成十来户，我却每天干完二十多户的业绩。人虽累，但心理却十分甜美。后来，机线班分成农话、市话两个班，当时的市话班大都是年龄大的同志，我就抢着干活。常常是既要装机、修障碍，又有许多小工程要干。我登着人力三轮车，装载着梯子等工具，跑遍了县城角角落落。局里每月有四天假，我因乐此不疲而全年没有休一次假。十多年来，我大概累计有500多天该休息的日子没有休息。我用劳动呵护着电信的基业，不让它有丝毫损伤。91年冬天，连续下了好几天大雪，县上最远的市话用户防雹指挥部电话有故障，我就这样敲一节，上一步，一节一节、一步一步循环往复，终于在艰难中排除了障碍。当我从查线机里听到防雹站值班员清晰的话音时，稍一松气，又坐上了溜溜板，重重摔在雪地上。好在雪厚，又有麦苗垫着，除了受点痛之外，也没什么大伤。用户被我执着敬业的精神深深感动，一定要为我准备饭菜，我婉言谢绝，伴着夜色和风雪踏上了回家的路途。

我用劳动延续着电信的辉煌，不让它牢固的根基有丝毫动摇，公话业务是用户窗口之一，稍不留神若被其它竞争对手挖走一个的话，就相当于损失几十、甚至是上百个普通用户。我采取在有其他运营商话吧的周围也开通电信话吧的办法，以优质的服务赢得用户。蒲城红旗路上有一家电信话吧，但因电脑年代太久，而三天两头出问题，常常是晚上话务最繁忙的时候，系统就出现瘫痪，只要用户有申告，无论是在夜深人静，还是雷电交加，我总是立刻赶到现场。今年某电信运营商刚一进县城，其负责人就对这家话吧天天进行游说，他们甚至提出了赠送电脑，终生免费使用其宽带、话费返还60%等诱人的条件。但我们以多年来的优质的网络和服务，最终赢得用户，让用户满意并放心的使用电信业务。今年1-6月份，我共发展、安装话吧44户，超过了历史的总和，对刚兴起，但用户不一定能接受的智能公话，逐门逐户、上门服务宣传，一年来共发展用户四百余部，每月的话费基本稳定在3万余元左右，为相对低廉的公话市场增添了新的活力。