在医院年度工作会议上的主持词
各位领导、同志们:
为认真贯彻落实中央、省、市各级卫生工作会议精神,总结2005年,部署2006年的工作目标任务,经院党委研究决定,今天召开医院工作会议。今天的会议主要有四项议程:第一项,宣读2005年度各级表彰决定;第二项,举行颁奖仪式;第三项,各科室递交责任
书;第四项,作2006年医院工作报告。
现在,会议进行第一项议程:请副院长、党委副书记同志宣读2005年度受表彰名单。大家欢迎!
现在,会议进行第二项议程:举行颁奖仪式,请部分先进科室和个人代表上台领奖
请以下人员按顺序上台领奖。(音乐声起)
颁奖仪式完毕。
现在,会议进行第三项议程:请各科室主任向同志递交2006年目标责任书。
现在,会议进行第四项议程:
请院长、院党委书记同志作重要讲话。大家欢迎!
(讲话完毕)
刚才,许院长作了十分重要的讲话。许院长主要从五个方面总结回顾了医院2005年工作,对取得的成绩不夸大其辞,不自我拔高,在肯定成绩的基础上,客观实际、实事求是的总结存在问题。许院长的报告,部署了2006年的目标任务,并从六个方面简述了保证完成各项目标任务的对策措施,许院长的报告目标明确、层次清楚、说理充分、重点突出、全面系统、深入浅出、措施得力、内涵丰富。
会后,各科室、要进一步认真学习领会许院长的讲话精神,并以此为指导、为动力,团结全体干部职工,坚决夺取今年以医疗为中心的各项工作的全面胜利。下面就贯彻落实医院工作会议精神谈三点意见:
1、坚定信心,统一全员意志
面对繁重的任务和严峻的形势,靠信心的支撑,靠意志的比拼,靠实力的较量。有思路才有出路,有作为才有地位,有能力才有实力。我们必须学会辩证地看待分析问题,卫生政策的变化和内外环境的制约,虽然对医院发展带来冲击,医疗收入降价,对其它医院冲击更大,如果我们能更好地发挥技术和设备优势。规范医疗行为本身就是一件好事,更能塑造医院良好的形象,医院发展,职工受益,必然收到相得益彰的效果。我们要学会赞美,推崇团队成员,形成合力,荷花虽好,还要绿叶扶持,花为绿叶而开,叶为花儿而绿,只要我们团结一致,没有我们克服不了的困难,我们没有理由灰心丧气,停滞不前。只要我们坚定信心,迎难而上,光明永远属于我们。
2、科学管理,提升品牌形象
医院管理年活动为深化医院科学管理提供了良好契机。此项举措根本意义在于让医院跳出机制的纷争,由外转内,确立一个以不变应万变的宗旨,就是强化医院自身管理,深化医院内功修炼。2005年通过开展管理年活动,取得了一定成绩,但也暴露了不少问题,值得我们深思,我们要从中吸取经验教训,以科学管理为抓手,以提升品牌为突破口,重塑天使形象。
一是聚精会神抓管理。特别是中层以上领导干部要沉下心来抓管理,克服急躁,飘浮和盲目倾向,建立责任制,从严管理,一级抓一级,层层抓落实。细节决定成败,目标成就事业,要用人品去感动别人,用改变去影响别人,用状态去燃烧别人,用实力去征服别人,用行动去引领别人,用坚持去赢得别人。
一点一滴抓落实,一事一处见成效。
二是尽心尽力抓规范。严格按照卫生部医院评价指南组织实施,要更新观念,淡化传统管理模式,要解放思想,建立科学规范的管理体系,推行依法治院,促进医院“法制化、规范化、科学化、标准化”管理。
三是扎扎实实抓质量。强化全员质量管理意识,完善医疗标准管理体系,扎实打造重点专科,尽力升华科研教学,塑造品牌、铸就名医,提高医院核心竞争力。
四是真心实意抓服务。教育职工牢固树立病人就是“最重要的资产”的服务理念。深刻认识不断地创造性地满足病人的需求的重要性和必要性,不断提高忠诚度和美誉度,以病人为中心,落实人性化服务,把关注、尊重、诚信、温馨、方便落实到实际工作中去,升华优质服务。做到“三贴近”:一是贴近病人,突出一个“情”字,以极端热忱的态度对待每一位病人;二是贴近临床,突出一个“精”字,以精益求精的作风完成每一项工作;三是贴近社会,突出一个“实”字,以严谨务实的精神丰富各项工作的内涵。
3、开拓市场,扩大城乡份额
医院要提高两个效益,关键要靠增收病人,市场开发再难,也要坚定不移地走下去,但是在策略和方式上要适应新情况的变化。一是要树立人人都是市场营销员的意识,各科室要承担更多的责任,发展部要加强组织、 指导与配合。二是要把每一个病人作为一个市场,特别是农村病人,一个人能够影响一大片,必须要把接诊、治疗、服务、随访等工作做到位。三是要认真研究农村合作医疗政策,寻找切入口,扩大空间,建立合作双赢机制。四是要注重末端开发与宣传,加强感情和技术渗透,提高信任度,扩大影响力。
同志们:
过去的一年已经划上圆满句号,
新的一年任务十分艰巨、责任重大,我们要以这次会议为契机,更新观念,创新思维,克服困难,扎实工作,增强信心,乘势而上,齐心协力,再鼓干劲,狠抓落实,真抓实干,努力推动医院工作再上新台阶。
会议议程到此进行完毕。
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