外贸个人业务工作总结
在公司近两个月的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念,业务能力有了一定的提高。下面对个人业务工作做如下总结:
一,业务能力
1,对公司和产品有一定的了解。通过在车间和仓库的工作,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解。能够掌握产品在各个环节所出现的问题,如分切时候容易出现对折不齐,拉伸时候容易出现厚度不均匀等。针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场。
2,对市场有了初步的了解。产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电容、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景十分乐观,开发新的市场可能性也大。
3,业务技巧的初步掌握。通过在免费平台上的客户开发,慢慢掌握跟客户谈判的技,学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。
二,个人素质能力
1.诚实
诚实可信,赢得客户的信任
2.热情
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3.耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4.自信心。
在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。
就目前,我公司生产规模的扩大,销售也要跟着成长。国内销售要主动出击,改变传统的销售模式,由于外贸开张不久,有许多地方需要成长,以下主要是未来外贸工作开展的方向及相关的要求。
原文地址:http://www.fanwenmuban.com/gzzjfw/grgzzj/23364.html
上一篇:没有了
下一篇:助教个人总结报告
相关题目范文范本
个人工作总结范文推荐
- 工作总结大全
- 一季度工作总结
- 年终工作总结
- 班主任工作总结
- 教学工作总结
- 财务工作总结
- 政务工作总结
- 党团工作总结
- 后勤管理工作总结
- 安全生产工作总结
- 医院工作总结
- 专业技术工作总结
- 银行工作总结
- 护士工作总结
- 少先队工作总结
- 自我总结
- 学习总结
- 培训总结
- 大学军训总结
- 实习总结
- 试用期工作总结
- 转正工作总结
- 小学教师工作总结
- 教师工作总结
- 个人德育工作总结
- 销售工作总结
- 学校工作总结
- 学生会工作总结
- 安全工作总结
- 半年工作总结
- 工会工作总结
- 计划生育工作总结
- 社会工作总结
- 财务会计工作总结
- 办公室工作总结
- 思想工作总结
- 单位工作总结
- 爱国卫生工作总结
- 科学发展观总结
- 农村工作总结
- 部门工作总结
- 人力资源工作总结
- 年度工作总结
- 毕业总结
- 班级工作总结
- 幼儿园工作总结
- 团支部工作总结
- 党支部工作总结
- 财务月工作总结
- 大学生村官工作总结
- 工作总结怎么写
- 税务工作总结
- 社区工作总结
- 周工作总结
- 出纳工作总结
- 采购工作总结
- 工作总结素材
相关评论
- 评论列表(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明本站同意其观点或证实其描述)
-