企业文化建设必须坚持以人为本

企业文化是以人为本的新的企业管理理论和管理方法，是企业在一定的历史条件下,在运转和发展过程中形成的包括企业经营理念、价值标准、企业作风、传统习惯、道德伦理、精神风貌、行为规范和规章制度的有机整体。文化是企业发展的深层次推动力，它无时不在、无时不有，融会在企业的观念和行为中，潜移默化地发挥着巨大作用，决定着企业的兴衰成败。在深入学习实践科学发展观的今天，企业如何坚持“以人为本”的核心理念，让员工愿意致力于企业的发展壮大?我认为应从以下几方面考虑：

一、坚持以人为本

科学发展观的核心是以人为本。“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。”这一新论断，深刻阐明了我党新发展观的本质特征。新发展观明确把以人为本作为发展的最高价值取向，就是要尊重人、理解人、关心人，就是要把不断满足人的全面需求、促进人的全面发展，作为发展的根本出发点。我们要认真吸收科学发展观的核心——以人为本，并合理运用到企业的发展中。一个企业的发展成功与否，主要是看企业人文理念是否到位，即在科学发展观中所坚持的“以人为本”的核心理念，这是企业发展的生命线，左右企业的前进与胜负。

我个人认为企业“以人为本”包含着“用好人”，“服务人”，“依靠人”，三层含义。企业的发展壮大需要依靠大家的共同智慧和劳动。以心为本，以智为本，以和为本是企业文化中人本思想的具体体现

(一)“用好人”又分为用“好人”和“用好”人二层：一是用“好人”，在我们电力施工企业中，会涉及到还没来得申请专利的新工艺和新技术、财务数据、施工合同内容、招标投标的标的等等都属于企业的商业秘密，员工在企业活动中，难免会遇到利益矛盾和诱惑的情况，在这种情况下，如果一个员工的职业操守有问题，再加上利益的驱动，很难保证其不作出有损于企业利益之事，这样必会给企业造成损害，从这一点来讲用人上应该辨别良莠，优先考虑员工的道德素养与职业操守;二是“用好”人，在企业中，企业如何发挥每一位员工的最大积极性，让企业内的人才能各尽所长，不浪费人力资源，挖掘每一位员工的最大劳动潜力，使其更好的效力于企业发展。

(二)“服务人”，在我们电力施工企业中，付出和收获同样重要，企业既能为其提供适合其发展个人才能的工作和思维空间，尽可能地发挥其主观能动性，又能使其尽可能远离人事斗争，同时又能为其提供合理的学习和晋升机会，保证其能得到合理的奖励机制，这样就能最大限度的调动员工的积极性，通过主动工作来提升工作业绩，增加工作收入，达到企业和个人的“共同”发展。

(三)“依靠人”，在企业中，企业要依靠员工的效力才能发展壮大，管理理念的传承，企业文化的提升，必须依靠人，因为只有人才会把新的理念不断地吸收，融入工作、才会把新的血液注入企业。因此，一定要让员工在企业中感觉到家的温暖，一定要让员工在企业中感到自己的价值，一定要让员工在企业中具备高强度的主人翁意识，这样才能让我们的员工朋友们形成向心力，服务于企业发展，这就是企业前进的重要人才基石。只有这样才能通过他们的全心全意，提升企业新的发展。

(四)以心为本。古语云：“得人心者昌，失人心者亡。”一个企业是否具有强大的凝聚力，是决定一个企业成功与否的重要因素，以心为本是人本管理的基础。一是让员工参与企业管理。企业要建设“以人为本”的企业文化，必须尊重员工的主体地位，吸引员工参与企业文化的民主管理，有效地开展合理化建议和自主管理活动等形式，调整员工士气，增强企业凝聚力。员工通过参与企业管理，实现了自我价值;企业则由于员工的参与，从而达到更高的效益目标。二是注重员工自身发展。员工个人成长进步和自我实现是当前员工最关心的问题。员工寻求发展的目光往往首先定位本文来源：文秘114http://***于组织内部存在的条件和机会，亦即企业内部成长通道，即员工进入企业后，在其已有的专业知识和技能特点的基础上，配合组织发展目标进行有计划的学习、培训，不仅在专业知识和技能方面，而且在职务和职位晋升方面，可能获得进步与提高的一种组织机制。所以，企业要留住员工、增强企业凝聚力，除必要的福利制度、优厚的薪酬待遇以外，更要拓宽企业成长通道，使企业成为员工成长和发展的基地和摇篮。

(五)以智为本。以智为本，即调动全体员工的聪明才智，挖掘员工潜力。企业竞争的实质是人才竞争，谁拥有人才优势，谁就拥有发展优势。它包括以下几方面：一是选才。选择适当的人，对于企业来说至关重要。

一为适才，让不同学历的人才同台竞技，择优录用。同时应该有明确的工作分析和职务说明，以及一套科学、合理的测评系统做支撑。二为内选，从员工中提拔人才，有助于企业内部成长通道的顺畅，从而激励员工。

二是用才。强调尊重人才的个性，发挥人才的独创性;强调个人能力与现任工作的适应性，使人才感到心情舒畅，能够发挥个人专长，增进兴趣，并为个人进步提供机会和帮助;引进竞争机制，取优汰劣，对人才必须建立定期考评制度，这会对工作效率产生明显效果，还可使员工修正工作方向。

三是造才。主要途径是员工培训，通过培训可以改变人的工作态度、更新技能、改善知识结构从而激发员工的创造潜力成为全方位的人才。四是激才。除用人准则、工资和福利待遇等方面促使人才保持积极的态度外，还表现在完善的奖励制度上，从本质上说，奖励是衡量人才贡献大小的一种标志，是对专业人员发明创造能力的承认，使受奖励者感受到，人的价值得到了充分的体现，从而精神上受到极大的鼓舞。

(六)以和为本。古人曰：“家和万事兴”、“礼之用，和为贵”。企业要获得良性发展，必须在企业内部创造和谐的工作环境，使员工和睦相处，真诚相待，充分发挥各自的聪明才智，为企业创造出更高的业绩。要建设“以人为本”的企业文化，以和为本是其中的重要一环。“人和”主要体现在：一是创造和谐的人际关系。“良好的人际关系就是生产力。”建立新的和谐人际关系。从以下三个方面着手：一要正确处理成员间竞争与协作的关系。在打破“大锅饭”的同时，必然存在竞争和对比，在利益分配上出现差别。二要注意处理组织内的人际关系。组织内良好的人际关系是不亚于经济报酬的一种“保健因素”。三管理者的作风与态度。如果管理者官僚主义严重，搞任人唯亲，必然造成企业内部人际关系紧张而影响工作效率。二是发挥团队精神。团队精神，对企业来说至关重要。没有团队精神，就谈不上群体成员之间的协调动作，就谈不上发挥他们各个成员能力总的“整体力”。

二、建设优秀企业文化

树立讲诚信、担责任、敢创新、比奉献、勤奋、敬业的核心价值观，形成企业统一的价值体系。把核心价值观落实到安全生产、优质服务工作、经营工作、企业管理、内质外形建设中，建设“统一品牌、统一形象”;落实到党风廉政建设中，弘扬“干事、干净”的廉洁理念，促进公司又好又快发展。

(一)推行员工诚信文化

诚信是企业发展的基础。讲诚信就是对业主和利益相关者讲信誉、重信义、守信用，严格执行规章制度，自觉遵守公司纪律。加强诚信建设，始终坚持客户至上、诚实守信、依法经营。深化“人人讲诚信”活动，形成言行一致、表里如一、齐心协力推动公司发展的良好局面。建设一支诚信意识强的干部员工队伍，形成员工之间、上下级之间融洽诚信、相互负责、共谋发展的内部关系。领导人员要带头讲诚信、守诚信、促诚信，树立强烈的大局意识，坚持局部服从整体、小局服从大局。坚决贯彻落实上级的决策部署，遵守国家法律法规，遵守社会和行业规范，依法诚信经营。要时刻提醒自己对公司要忠诚，“忠诚企业、忠诚岗位、忠诚电建事业”，以忠、信的态度做好本职工作，竭尽全力干好每一项工作。对服务对象讲诚信、守信誉，提升服务水平。对利益相关者讲信义、守信用，促进合作共赢。

(二)推进员工责任文化

责任理念是一个完整的体系，企业既承担经济责任、政治责任、社会责任，又分别对所有者、员工、伙伴、环境、社会承担特定责任。要把责任理念融入企业发展战略中，渗透到生产经营实践中，落实到干部员工行动中。积极履行科学发展责任，增强企业管控能力，不断提高管理效率和效益;积极履行科技创新责任，建设创新型企业;积极履行沟通合作责任，健全与利益相关方的交流机制，进一步优化内外部资源配置;积极履行员工发展责任，健全员工成长培养体系，维护员工合法权益，确保员工队伍稳定;积极履行协作共赢责任，实现与利益相关方协调发展。

(三)推进企业创新文化

创新是企业发展的动力源泉。创新精神集中反映了员工与时俱进、开拓进取的精神风貌和勇于变革、敢为人先的价值追求。要牢固树立争创一流的创新意识，自强不息的工作作风，坚韧不拔、攻坚克难的精神品质。要营造敢想敢干、敢为人先的良好氛围，建立想干事、能干事、干成事的创新机制，提升企业的创造力，建设创新型企业。尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造，激励员工立足岗位，勤奋工作，开拓创新，切实增强员工的创新能力。要用创新的理念，解决发展中的问题，建立集团化、扁平化、专业化的管理体制。引导教育员工敢于创新、推动创新、激励创新。加强自主创新，形成一批具有自主知识产权的核心技术。

(四)弘扬厚德文化

当前市场竞争激烈，我们工作条件艰苦，工作环境复杂多变，作为电力施工企业的管理者，要大力弘扬“厚德载物”、“做事从容、待人宽容”精神、以德治企与依法治企相结合的特色企业文化统领各项工作，用优秀企业文化聚心、塑形、支撑发展;在职工中积极倡导“做事从容、待人宽容”、“厚德载物”的新理念，强化诚信文化建设，完善廉洁文化，深化安全文化和服务文化，推行准军事化管理，提高职工队伍素质。持之以恒地抓好维护稳定工作，进一步落实维稳工作责任制，确保队伍稳定

(五)倡导复命精神

打造以结果为导向的执行模式，大力培养主动复命精神。讲复命、重实干，进一步改进工作作风。坚决落实公司各项工作部署，认真负责、不讲理由、不找借口、立说立行、有诺必践、有令必行、有禁必止、有命必复、结果第一。做到限期复命、主动复命、有效复命和完整复命，把复命精神落实到每一名管理人员，每一名员工中。在工作中要讲实话、出实招、办实事、求实效，减少内耗，不折腾，把心思和精力集中到怎样完成公司各项工作目标上来。对每项工作要明确责任、时限和要求，对重大问题实行问责制，实现管理工作的闭环管理。增强企业文化影响力

(六)弘扬奉献精神

奉献精神是员工崇高的思想境界和精神品质，是推动企业发展的强大精神动力。要牢固树立奉献意识，大力弘扬国网公司“努力超越、追求卓越”的企业精神。发扬“三吃一担”精神(不怕吃苦、吃亏、吃气、担风险)。要勤奋、敬业。领导干部要克己奉公、勇于奉献，勤勉务实、兢兢业业，靠前指挥、敢于担当，说实话，办实事，求实效，力戒“表面、表层、表演”。广大共产党员要积极进取，吃苦在前、享受在后，不求名利，勤勤恳恳，踏实工作，在发展中创造实实在在的业绩。广大员工要增强主人翁意识，恪尽职守，爱岗敬业，任劳任怨，乐于奉献，自觉维护公司利益和形象，实现员工与企业共同发展、企业与社会和谐发展。

三、完善企业文化建设机制

建设优秀企业文化是事关企业科学发展的战略任务。要把企业文化建设摆在更加突出的位置，建立健全领导机制、运行机制和创新机制。党政工团密切配合，各尽其责，齐抓共建。把握企业文化建设的规律，加大投入力度，加强督促检查。要积极推进优秀企业文化建设，自觉践行核心价值观。

(一)完善企业文化建设领导机制。企业文化建设是企业党政工的共同职责，是推进企业文化内化于心、外化于行、固化于制的根本之举，是实现企业文化核心价值观的迫切需要。企业文化建设的过程，是用先进的理念教育员工、用崇高的精神激励员工、用明确的目标鼓舞员工、用规范的制度约束员工、用榜样的力量感召员工、用领先的科技武装员工的过程。加强企业文化建设，提高员工队伍整体素质，关系到增强企业文化软实力，关系到提高企业竞争力，关系到保持和发展工人阶级的先进性。要加强组织领导，联系实际不断推进员工文化建设。要建立党政工齐抓共管的员工文化建设领导体制，形成党委领导、行政负责、工会推动、各方配合的工作格局;将企业文化建设纳入企业发展整体规划，共同设计、共同实施，创造出更多具有时代特征和丰富内涵的活动载体与活动形式。

(二)健全企业文化建设的运行机制。要建立文化目标管理考评体系、持续改进体系等日常工作评价运行机制，形成企业文化建设有布置、有落实、有检查、有评价的工作格局。要加大企业文化建设的宣传力度，充分发挥企业媒体阵地作用，营造浓厚的员工文化氛围。还要总结推广企业文化建设经验，及时发现、培育、宣传和推广企业文化建设的优秀典型。特别是要做好企业重组中的文化融合工作，企业发展战略过程做中通过以共同的愿景凝聚员工、以共同的价值观激励员工，建立起企业文化建设的融合机制，将企业的前途命运紧密地联系起来。不断提高工作水平和服务质量，创新服务内容

(三)建立企业文化建设的创新机制。只有体现以人为本，才能充分调动全体员工积极参与，进而推动企业文化建设的持续创新。要在企业文化建设中体现先进性、把握时代性、富于创造性，营造企业文化创新氛围，创新企业文化建设的方法和载体。新形势下，企业文化将不断深化四大传统文化活动品牌，不断推陈出新，吸引更多员工广泛参与，力争员工文体活动普及率达到85%以上;加强协会和兴趣小组建设，推动员工文体活动向全员化、自主化、业余化、多元化、小型化、社区化方向发展;加强员工业余文艺团队建设，提高团队专业水平，努力打造员工文化体育活动新的品牌;同时，大力开展“创建学习型组织，争做知识型员工”活动，用持续的“创争”活动实现企业文化持久的提升功能，这是企业文化建设的一项长期任务。坚持开展合理化建议竞赛和家庭读书活动，使“创争”工作更富于具体化和实效性，从而巩固和扩展企业文化建设的提升功能。大力推进“书屋”、“讲堂”、“论坛”等活动的开展，从而使广大员工文化生活更加丰富多彩，精神风貌更加昂扬向上，切实分享到企业文化发展的成果。

总之，优秀企业文化建设是一项系统工程，大力推进企业文化建设，必须坚持“以人为本”。没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业信仰，再高明的管理战略也无法成功。可见，企业文化多么重要，因此，我们要高度重视企业文化建设，尤其是建设优秀的企业文化，只有这样，我们才能不断地增强企业的竞争力，才能在经济全球化的严峻形势下永远立于不败之地。