办公室工作人员培训的几点体会

收到集团公司办公室发来“请您在8月22日以前将培训心得交到集团公司办公室”这条短信的时候，说实话我们编辑部所有工作人员都处于非常繁忙的关键时刻，因为这天是《兴发集团》报定稿送审的日子，恰恰在此刻我又接了一个“非同小可”的电话，我一个非常要好的朋友请我帮他办一件非常重要的事情，我当即很不礼貌的拒绝了，我说：兄弟，对不起，我有件比你这件更重要的事情要做，我刚刚参加了集团公司办公室工作人员业务培训，我要写心得体会呢!电话那头传来：我的哥，那还不简单啊，在网上下一个不就行了。不知怎么回事，当时一种莫名的怒火从心底燃气，当即挂断了电话。冷静思索这种无名火不是没有原因的，也许在这次培训过程中的某一件事或某一句话会激励着我们每一个人，甚至会影响我们的一生，对我个人而言此次培训体会颇多。

体会之一：感谢领导在特别时期对我们举行有着特别意义的培训。早在7月份我就得到了一条“小道消息”：说是在8月中旬公司将组织办公室工作人员到神农山庄进行为期2天的业务培训，这对我们来说毫无疑问是一个好消息，但是考虑到现在正处于金融危机的特别时期，要组织近百人到异地进行学习，要安排所有人的衣食住行不是一件容易事，是要花费大量的人力和财力的，我对这则消息将信将疑起来，只到8月初看见公司下达参训人员报名的通知后，心中着实高兴了一大阵子。按照公司要求编辑部的所有人员都要参加培训，可是到了8月10日前后，我们编辑部的其他同事先后都得到了到松柏，公司刚刚接管的兴发山庄进行业务培训的通知，唯独我一个人没有接到通知，我心中不免有几分失落，几天来一直在焦急中期待通知我学习的电话，培训的日子越来越近了，依然毫无音讯，原来培训人员的确定是分单位部门报名审批的，而我呢，是因为我因公致残后就没有到原单位上班，在编辑部上班是公司领导的关心照顾，所以我在编辑部还属于“黑人黑户”，在培训的名单中自然就没有我了。说什么我也不会放弃这次难得的学习机会，我左思右想，于是鼓起勇气，大着胆子怀着试试看的心情，在临近前往松柏的前一天我拨通了公司领导的电话，请求领导给我学习的机会，没想到领导毫不犹豫地就答应了我的请求，可以说在这次参训的人员中我是领到最后一张入场券的人，对于我来说是最幸福的也是最宝贵的，这是我在这次参训的过程中让我最感动的一件事。

体会之二：在环境中锻炼自己、认识自己，在学习中不断提升自己，每天进步一小步都有新高度。有句俗话：长到老，学到老。孔子说：不耻下问。我对自己说：不学习，怎么能进步。也许是老天在考验我们学习的态度和诚意，前几天天气凉爽，可是就在我们进松柏的那一天，秋老虎突然发威，并且在进松柏的头天夜里，通往松柏的道路上又出现了山体滑坡，导致我们在半路堵车达2个多小时之久，临行时公司给我们发的矿泉水也喝完了，加上车内没有空调，虽然大家热汗淋淋、又饥又渴，但丝毫没有影响到大家求知若渴的激情，这对于我们参训人员来说是大自然给我上的第一课，也是最生动的一课，因为我们平常都在四季如春的办公室，怎会知道我们战斗在最前沿的一线工人，我们在外面跑业务争项目的领导整年与寒暑为伴，风餐露宿的苦处呢。虽然大家同为公司同仁，但大家奋斗在各自的岗位上，很多彼此不相识，利用这次难得的机会同仁们相互关心相互了解，一路欢声笑语，很自然就拉近了彼此之间的距离。让我们感动的是，车行至楚烽磷矿，在矿区门口等候多时的矿领导迅速给我们送来矿泉水，让我们感觉到兴发大家庭情胜一家人的温暖。到达目的地夕阳已西下，刚刚开业的兴发宾馆早是万事皆准备，只等客人来了，可见我们创业者的能力之强。

第二天早晨7点45分准时开课，大家早早就在会议室等待了，来自省、市的专家老师和公司领导从企业文化、公文写作、公务接待等各方面讲授办公室工作人员能文办事当参谋的技巧，使我们觉得办公室工作“吃住行看无小事，迎来送往皆文章”的责任和光荣。老师们渊博的学识，丰富的阅历和高超的授课艺术，他们的讲课风趣幽默、深入浅出总能牵住听课者的心，台上讲的绘声绘色，台下听得鸦雀无声。一天的学习，虽然不可能让我们的写作水平提升一个很大的高度，但是从中可以找到我们在平常的工作中所存在的不足，可以提醒我在以后的工作中要加强学习，多层次、多方位的提高我们的综合素质，力求把工作做的更好，每天进步一小步，都有新高度。