县供电公司党支部年终工作总结

求真务实以人为本
在创新中加强和改进企业党建工作
今年以来，*县供电有限公司党支部在局党委和县委的坚强领导下，认真学习贯彻党的十六大、十六届四中、五中全会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，大力弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，围绕抓发展、抓管理、抓队伍、创一流的“三抓一创”的工作思路，紧密
结合公司各时期中心任务，开展保持共产党员先进性教育，着重加强支部建设、党风廉政建设工作，提高党支部的战斗堡垒作用，推进公司“三个文明”建设。今年来公司先后荣获省级模范职工之家，福建省企业形象300佳，被省公司评为管理先进县供电企业、2003-2004年度县供电企业文明单位，荣获第九届漳州市文明单位标兵、第五届漳州市十佳青年文明号、全市打击整治盗窃破坏电力设施犯罪专项行动先进集体，被漳州电业局评为调度规范化管理先进单位、漳州供电系统2004年度宣传工作先进集体，荣获2004年度漳州市县级供电企业电力营销规范化管理县际竞赛一等奖、漳州市农电系统第二届《安规》及“两票”知识竞赛团体第二名，*县2004年度纳税大户，*县2002-2004年度双拥工作先进单位、党建示范点等荣誉称号，为股份公司的发展创造了良好的前景。现将05年党支部工作总结如下，并提出06年的工作思路：
一、2005年的工作回顾
（一）加强支部建设，提高党支部的战斗力、凝聚力
1、理论教育进一步加强。公司党支部始终坚持把用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑作为统领公司全局的战略任务，作为党的建设、思想政治工作和精神文明建设的根本任务来抓。在全公司兴起了学习贯彻“三个代表”重要思想和十六大精神的新高潮，提高了领导班子和领导干部自觉运用“三个代表”重要思想解决问题的能力。干部政治理论教育内容丰富，形式多样，充分利用组织生活、班组学习时间，结合本部门、本班组的实际，组织广大党员和职工学习，广大干部职工思想政治素质明显提高，政治意识、大局意识明显增强。
2、围绕经济工作抓党的建设工作。建立和完善了现代化企业的管理机制，为企业的发展奠定了组织保障，调动了全公司职工工作积极性，促进了企业改革的稳定发展，预计全年公司累计实现供电量29200万千瓦时，比增23.59，售电量26530万千瓦时，比增24.50。综合线损为9.8。
3、做好新党员和后备干部的培养。党支部在新党员和后备干部的培养上，坚持“十六字”方针，注意把握条件，做到成熟一个，发展一个，不搞突击发展，不强调落实任务。今年党支部转正了2名党员，发展了1名预备党员，确定2名发展对象，培养3名入党积极分子。在后备干部的培养上大胆起用有文化、有事业心，工作业务能力强的年轻职工。
4、做好党费的收缴工作。党费缴交是衡量每个党员对党的认识问题。党支部把党费收缴工作列入工作的议事日程，认真按照党章规定，公司49名党员，按时缴交党费的党员达100，完成党费收取100。
5、群团工作有声有色：公司工会、团支部、女工委在党支部的正确领导下，把各项活动融入各项工作中，推动了企业的发展创新。公司工会积极创建省级“先进模范职工之家”和职工小家活动，组织职工开展技术培训和岗位练兵活动和提合理化建议，关心职工生活，组织职工参加体检，做到“病、老、伤、残、死、纠”六必访，密切关心职工的生活，建立各项保险制度，提高职工福利待遇，解决职工的后顾之忧。今年城区客户服务中心争创市先进职工小家，并被县总工会确定为创新示范岗。女工委认真开展计生工作，健全计生工作“三查”制度。与市、县工会共同举办“全总女职工保健知识讲座”，组织女职工到县妇幼保健中心参加妇科检查。组织女职工参加县妇联举办的“长工杯”*县庆“三八”妇女环城跑比赛，活跃女职工文体生活。公司团支部活跃青年活动。开展青年志愿者服务活动和“青年安全生产示范监督岗”工作，活跃于电力优质服务和电力生产第一线，开展各项用电咨询和便民利民服务活动。今年9月起开展的以“永远跟党走”为主题的增强团员意识教育活动取得了阶段性进展。团支部创建工作有声有色，被团省委评为“福建省五四红旗团支部”，信息服务中心被评为市十佳青年文明号。军地共建促发展。公司与共建部队紧紧围绕“三方四共”原则，互学、互帮、共求发展。公司坚持为部队无偿办实事办好事，开展用电服务，为部队送去慰问金，与部队举办形式多样的文明联谊活动，加深军民渔水情。
6、挂钩村工作开展情况：公司加强与挂钩村岩溪镇顶山村的携手共进工作。公司一把手专门负责挂钩村工作，到村部交流党建工作经验。公司团支部在开展增强团员意识主题教育活动中，与顶山村团支部开展“一助一携手共进”结对活动，通过携手共建，进一步增强团组织的凝聚力，突出共青团“先锋模范”的特色。公司从实际出发，支持挂钩村的经济建设。今年４月，公司捐助 10000元支持挂钩村岩溪镇顶山村维修道路；资助1000元，为挂钩村开展计生服务；无偿为挂钩村进行电力线路设备维修，提高供电质量，受到了当地干部群众的好评。
（二）认真开展保持共产党员先进性教育活动。
1、基本情况：
根据县委的统一部署和要求，公司党支部保持共产党员先进性教育活动在*县委督导组的精心指导下，有计划
、有步骤地扎实开展，切实抓好先进性教育活动的每个环节工作。
2、主要工作：
第一阶段：自2月1日开始在县委督导组的精心指导下和县经贸党委的统一部署和安排下，公司党员先进性教育活动按照党支部制定的实施方案有序开展，稳步推进。公司通过集中学习、小组学习、各人自学、听党课、观看电视录像讲座，设置党员公示栏、宣传橱窗、专题简报等载体活动，有效推进了公司保持共产党员先进性教育活动的深入开展，圆满完成了规定的学习篇目、学习笔记、学习心得、党员先进性教育测试、革命传统教育和警示教育等，努力做到学习教育和推动工作“两不误，两促进”取得了明显效果。主要做到了以下几方面工作：
（1）加强组织领导，保障活动有序推进。（2）广泛宣传发动，充分调动党员积极性。（3）周密安排部署，保证学习任务落实。（4）讨论查看结合，促进学习活动深化。（5）领导表率带头，推进学习全面开展。（6）坚持边学边改，让群众感到满意。（7）狠抓“回头看”，确保取得学习实效。
第二阶段：严格按照先进性教育活动分析评议阶段的具体要求，认真抓好理论学习、征求意见、党性分析、民主评议等重要环节，扎实推进教育活动的顺利开展，较好完成了第二阶段的各项工作任务。主要做法：
（1）夯实两个基础，继续深入学习，搞好阶段动员。（2）把握两个环节，坚持开门教育，广泛征求意见，深入自我剖析，支部组织审定。（3）突出两个重点，搞好民主评议，准确评定党员，严格确定评议结果，开好组织和班子两个专题民主生活会，认真组织召开专题组织生活会，认真开好民主生活会。（4）围绕一个“主题活动”，开展主题实践活动，边学边改，促进工作成效。
第三阶段：（1）继续抓好理论学习，进一步组织党员认真学习《“三个代表”重要思想纲要》、党章等内容。（2）认真制定整改方案，继续深入基层倾听群众呼声，了解群众意愿，针对党员和党组织自身存在的突出问题，群众反映强烈的党风、政风、行风方面存在的突出问题，涉及群众切身利益的突出问题，影响本部门本单位改革发展稳定的突出问题认真制定出一套操作性强的整改工作方案。（3）狠抓整改措施落实（4）建立健全党组织各种规程制度，建立健全学习培训制度、教育管理监督制度、民主评议制度、党史的组织生活、发展党员、民主评议党员、党内情况通报、党风廉政建设制度、党建工作责任制度等，实现党员教育管理监督工作制度化、规范化。（5）进行先进性教育满意度测评。（6）深入开展符合本单位实际、富有成效的主题实践活动，办实事办好事。
通过先进性教育，职工最关心的事有了着落，整改的问题得到了纠正、责任得到了落实，党组织的各项长效机制得到了建立和完善，公司的工作有了新的变化，可以说，通过先进性教育，每个党员投身发展的工作热情得到了前所未有的激发，党员的综合素质和理论水平有了明显提高，公司工作作风得到明显改善，有效地促进了电力工作的发展，进一步加强了企业党建工作，形成了“边学边改，以改促学”的好势头。
（三）实党风廉政责任制，扎实开展党建工作
1、党风廉政建设扎实推进。2005年公司对照漳州局关于实行党风廉政建设责任制的要求，紧密结合公司实际，认真制定了《2005年党支部工作计划》、《2005年党风廉政建设暨反腐倡廉工作计划》，并分解任务。公司第一把手与漳州局签订《2005年度县级供电企业负责人业绩考核责任书》，党支部与每个党员签订了《党风廉政建设责任书》和《党员目标管理责任书》，并把每个党员的完成情况作为年终民主评议党员的重要考核内容。公司续聘内部党风廉政建设监督员三名，“三公”调度监督员3名，按照党风廉政建设监督员工作职责，进一步监督、检查公司遵守廉政纪律的情况。加强领导班子建设，加强党员和中层以上领导干部学习，开展民主评议党员与自查自纠活动，坚定廉政立场。
2、思想政治工作更有作为。今年公司坚持“三会一课”制度，认真传达贯彻中央及上级指示精神，组织党员学习十六届四中、五中全会精神、“十一五”规划精神、省公司、漳州局2005年纪检监察工作会议精神，认真组织职工进行党建及政研课题调研。按计划开展反腐倡廉警示教育活动，今年2月3日，公司组织全体党员观看《杨为候受贿案》和《赌掉的人生》电教片，并要求撰写观后感。今年，党支部开展“用心工作，正风树廉”主题教育活动，2至6月开展保持共产党员先进性教育活动，认真做好党性分析、民主评议和整改提高工作，公司党支部根据征求意见和民主评议时所反映的意见责成责任人和责任部门进行整改，进一步推动了党建工作和党风廉政建设工作的开展。6月30日，公司举行纪念建党八十四周年活动，重温入党誓词，给党员过“政治生日”、表彰先进，并请县委党校陈海容教师作“党员如何当先锋、走前头”的讲座。七一前夕，与县检察院共同举办纪念建党84周年联欢晚会；组织党员到湖南毛泽东同志故居进行参观学习，开展革命传统教育，发扬艰苦奋斗精神。第四季度，召开支部党员大会，宣传贯彻党的十六届五中全会精神和国网公司电视电话会议精神。与县检察院举办《加强廉政建设预防职务犯罪》的讲课。
3、加强领导班子建设：①加强公司领导班子的思想政治建设。今年3月公司领导班子成员参加市局召开的纪检监察工作会议和*县反腐败工作会议，自觉遵守“四大纪律、八项要求、三个不得”等上级有关纪律和规定。在干部工作中全面贯彻落实“五坚持、五不准”要求，提拔任用干部严格按照程序并进行公示。②加强领导班子组织建设。提高领导干部运用理论，解决问题能力。认真学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想和省公司、漳州局2005年纪检监察会议的精神，自觉遵守国有企业领导干部廉洁自律规定。2005年，公司领导班子能严格要求自己，遵纪守法，廉洁奉公，均无发生违法违纪现象；公司全体党员、部门负责人无发生违法或违纪案件。公司重视职工思想政治工作，营造稳定的政治氛围，无发生职工及其家属上访和影响企业形象的事件。③切实加强公司领导班子的纪律建设。保证与省公司、漳州局的改革步调一致，严格执行《公司领导人员外出补位制度》。
4、开展“三清理一规范”工作：为建立规范、高效的内部管理模式和运行机制，提高科学管理水平和运营效率，加强廉政建设，防止国有资产流失，公司从11月20日开始至12月31日全面开展清理“小金库”、银行账户和规范招投标管理的专项工作。其中，12月15日前为自查自清阶段，12月31日前为重点抽查和总结整改阶段。清理检查范围包括公司所属各部门、各多经企业。
5、党建目标完成情况：公司坚持从严治党，从严治企，深入开展党风廉政建设和加强领导班子建设，无出现领导班子及其成员违法违纪问题，无发生违反干部选拔任用程序、造成恶劣影响问题。认真做好职工队伍稳定工作，无发生影响稳定的重大事件、突发事件。在*县纪委、监察局公布的“公众评议机关作风”考核评比结果中，位列垂直管理单位第一名。全体党员团结务实，推动了党建工作的进一步开展。
（四）优化行风，加强文明建设，提升服务水平
1、不断加强行风建设。今年，公司认真贯彻落实省公司、漳州电业局2005年纪检监察工作会议精神，全面学习贯彻“三个十条”，以提高供电服务质量为核心，以群众反映的难点、热点问题为主攻方向，建立行风建设与优质服务工作常态运行机制，建立“CS”客户满意评价体系，领导重视，职工认真，工作需抓不懈。建立客户“事先参与，事后评价”的服务监督机制。聘请了行风监督员33名、调度三公监督员3名，定期召开监督员和客户座谈会，对行业文明进行全方位的监督。今年3月28日公司召开保持共产党员先进性教育暨行风征求客户意见座谈会，7月12日召开民主评议行风座谈会，广泛征求监督员、客户的意见和建议，接受群众的监督，做到真诚沟通、共谋发展。针对行风评议中的宝贵意见和建议，公司专门制订整改措施，把整改任务落实到部门到人，并明确时限。11月份，按照公司的要求，各供电所及服务部门已将行风整改工作上报政工部，对存在的问题100整改完成。公司重视县纪委、监督局举办的“公众评议机关作风”活动，对社会各界反映的供电问题及时提出整改思路，加强整改并取得显著成效。做好投诉举报问题的跟踪反馈，属于公司自身问题的严格整改反馈，整改率达100。
2、提高厂务公开透明度。公司成立厂务公开领导小组，制定《关于建立厂务公开，加强企业民主监督民主管理制度的实施方案》和《*县供电有限公司厂务公开工作规范》，做到党务、厂务、财务“三公开”，公开内容主要包括企业重大决策和生产经营管理、涉及职工切身利益及党风廉政建设工作等。各乡镇场供电所做到电量、电价、电费“三公开”，各服务窗口做到服务承诺、办事流程、收费标准上墙公开。
3、加强文明建设，推动文明单位的创建工作。公司严格按照领导班子坚强、工作成效果显著、精神状态良好、科教文体发展、单位秩序井然、环境整洁优美的文明创建要求，加强三个文明建设。今年已获得市级文明单位标兵称号，并积极申报及参评第九届省级文明单位。公司以创建文明单位为动力，提出建设海峡西岸真诚电力，加强职工基本道德建设，单位精神面貌良好，职工恪守职业准则和职业道德，树立了电力企业的新形象。今年，蔡振辉总经理一家被评为第五届省“五好文明家庭”，有一名职工被评为县“十佳孝子”。全面提高企业文明素质。
4、“多措并举”全力打造优质服务工程：（1）执行“三个十条”。今年公司严格执行员工服务“十个不准”，认真落实“三公”调度“十项措施”，切实履行供电服务“十项承诺”。向全体员工下发了“三个十条”和“十个不准”处罚告知书。（2）实行供电营业窗口规范化服务建设。今年，公司开展的营业窗口规范化服务活动被漳州电业局列为示点单位。公司上下一心，实现了窗口服务的“五规范”：即规范窗口视觉标识，改善外部环境；规范内部机构和岗位设置；规范管理制度；规范服务行为；规范业务培训，取得良好的成效。在营业大厅内设置五大功能区，即客户缴费区、业务受理区、客户休息区、客户洽谈区、客户自助区，在客户自助区我们还配置了等离子显示屏，不间断滚动显示电价表、供电收费标准、供电服务十项承诺等，配备了客户自助查询电脑，方便客户通过电脑查询系统，查询科学用电常识、电价文件、电力法律法规和城区客户电费信息等。在规范化服务上，设置了大堂经理和列队晨会，通过每日晨会，由昨日大堂经理总结汇报昨日的服务工作，由今日大堂经理强调布置今天的服务重点，并实行服务明星评选。通过供电营业示范窗口规范化服务工作，公司服务环境温馨便捷，员工的服务素质明显提高，精神面貌焕然一新，体现了“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，有效提升了供电优质服务水平。（3）优化95598服务。今年公司创新服务机制、服务方式、服务技术和服务形象，通过整合新设立了95598电力呼叫中心，重新设置了值班长、座席员等岗位，目前95598共有三路电话接入（电信一路、铁通一路、移动座机一路），现在在全县范围内的任一客户只要拨打95598均可直通该中心，全面提高了电力抢修服务的效率。（4）开展“海峡西岸·真诚电力”系列活动。开展电力宣传咨询活动，为群众提供用电咨询和便民服务。建立特殊客户档案，开展号户结对活动，为老弱病残、孤寡老人、烈士军属等特殊客户制作了“结对子服务联系卡”，实行上门服务，为他们排忧解难。
5、做好迎峰度夏和抗台抢险工作：在迎峰度夏工作中，公司成立了限电、电力需求侧管理及有序用电工作领导小组，制定限电期间加强调度管理、提升优质服务水平的几点工作意见，深入贯彻国家电网公司“三公”调度暨供电优质服务电视电话会议精神，通过科学、合理、公平的调度，加强服务值班，加强95598电力服务抢修呼叫中心的座席服务，为客户提供快速、优质的服务。在今年多台风的情况下，制度并启动抗台抢险紧急预案，确保抗台期间的安全抢修和安全供电。
6、开展“平安长泰、平安企业”创建工作。公司贯彻贯彻县委、县政府建设“平安长泰”的工作部署，积极开展“平安长泰、平安企业”创建工作。公司制定了具体的实施方案，成立“平安厂区”领导小组，开展专项整治活动：认真落实各项森林防火措施，特别是输电线路走廊火源、火情报告制度，建立健全火警机制；及时整改输电线路走廊安全隐患，如违章建筑、超高树木等，及时协调解决电力部门清障、伐树中遇到的问题；坚决打击破坏、盗窃电力设施的行为，由电力公安联合办公室处理电力生产中遇到的突发事件，切实加强电力设施保护力度；落实电力线、广电线、通信线“三线”交叉搭挂的整改措施；组织好公司党员参加社区志愿者“平安家园”巡逻活动。单位32名党员，利用双休日、节假日、公休假日和其它业余时间参加“平安家园”巡逻活动，做到工作、参与活动两不误，为社区居民创造一个安全、祥和、稳定的居住环境贡献自己的一份力量。
（五）以人为本，加强企业文化建设
1、坚持“企业即人，以人为本”的理念，创建学习型企业。公司坚持“企业即人，以人为本”的理念，大力倡导学习工作化、工作学习化，努力培育企业与职工共同发展的理念。公司订购了《海尔中国造》、《没有任何借口》等具有先进理念的书籍，组织干部职工进行学习。公司制定年度培训计划，定期举办业务学习和专业培训班，着力于把职工培养成德才兼备的人才，更好地服务于企业和社会。今年公司举办了多期安全、营销人员和农电工的培训，有两名职工参加漳州供电系统“用心工作，青春汗水熔铸‘一强三优’”的演讲比赛分别获得二等奖和三等奖；两名职工参加市局安全演讲比赛分别荣获一等奖、三等奖。6月公司获得漳州市农电系统第二届《安规》及“两票”知识竞赛团体第二名。
2、拓展宣传舆论建设。今年公司加强农电宣传队伍建设，充分运用群众喜闻乐见的各种形式，积极宣传安全用电、节约用电、环保用电与电力法律法规知识，电价政策知识等。今年公司宣传稿被国家级媒体录用3篇、省级4篇、市级80篇（其中漳州电力新闻网60篇）、县级8篇，公司宣传组还自办了八期《长泰供电信息》，不断更新公司信息网，充分发挥了宣传引导作用。
3、开展“和谐共进——让我们一起做得更好！”为主题的企业文化建设。企业文化活动丰富，职工精神面貌良好：公司结合《公民道德建设实施纲要》开展职工“三位一体”企业文化建设。开展“以爱为核心”、以“和谐共进——让我们一起做得更好！”为主题的企业文化建设活动，不断丰富企业文化内涵。今年以来，公司为纪念《体育法》和《全民健身计划纲要》颁布十周年，把“健康·团结·奋进”的理念注入企业文化建设，在职工文体工作中开展以“搭健康快车·塑精品文化”为主题的活动。组织职工参加跳绳、打乒乓球、习习毛球、跑步等健身活动。6月份组织职工参加*县首届县直机关运动会，以“友谊第一、比赛第二”的团队精神获得单项比赛二、三等奖。在迎接夏季用电高峰到来的时候，公司适时组织职工、客户代表和群众参加“科学用电，共建节能型社会”大型登山签名活动，搭上健康快车，树立绿色用电意识，掀起“科学用电，共建节能型社会”活动热潮。此外，公司还利用“三八”、“五四”、“七一”等节假日，开展文娱活动，丰富职工的业余生活。
4、开展爱心公益活动：今年公司参加“春蕾计划”，5月31日举行帮困助学捐赠仪式，为十名特困女童发放3000元的帮困助学金。12月为捐肾救子的母亲林秀莲捐资2000元。公司青年志愿者职工踊跃参加县红十会举办的义务献血活动。
（六）存在问题与工作探索
1、公司的党建工作和精神文明建设等项工作的考核机制还有待于进一步完善，在形成科学的、规范的管理体系上还有许多工作不到位。
2、党支部建设需要不断探索适应新形势下的活动内容和工作方式。
3、党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用还要进一步加强。
4、部分职工思想观念转变滞后，大局意识和市场经济意识不强，对改革缺乏应有的承受力。
总结一年来的工作，公司党支部对加强和改善思想政治工作取得成效也有较为深刻的体会，概括起来主要是：
1、必须始终坚持和高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜不动摇。在电力体制改革的新时期，企业的思想政治工作必须坚持不懈地以邓小平理论和“三个代表”重要思想武装党员干部，教育职工群众，才能保证企业发展的正确方向，并为企业的改革发展稳定壮大提供有力的思想保证。
2、必须始终坚持以经济建设为中心，服务于企业工作大局。发展是执政兴国的第一要务，也是企业兴旺发达的重中之重，思想政治工作只有一切在大局下思考，一切在大局下行动，围绕中心，服务大局，才能找准位置，有所作为，才能发挥思想政治工作的优势。
3、必须始终坚持与时俱进、开拓创新。时代在发展，企业在前进。思想政治工作必须坚持解放思想、求真务实、与时俱进、开拓创新，唱响主旋律，打好主动仗，高标准，严要求，才能不断在创新中发展，在创新中提高，在新的实践中开创思想政治工作的新局面。
4、必须始终坚持以人为本，实现好、维护好职工群众的根本利益。企业的思想政治工作只有坚持把国家的利益同职工群众的心声统一起来，尊重人、理解人、关心人、帮助人，实现好、维护好职工群众的根本利益，才能取信于职工群众，在服务职工群众中更好地引导职工群众，教育职工群众。
二、2006年党建和思想政治工作方面要重点完成的七项工作
1、坚持“三个代表”，加强理论文化素质建设，形成终身学习的理念；认真组织好各党小组和全体党员的政治学习，参加学习率达100，完成率100。
2、坚持党要管党，加强党支部的建设，促进企业政治文明；加强职工培训力度，提高职工综合素质。在职工中开展一些“讲学习、爱劳动、比贡献”的比赛活动。做好“三八”、“五四”、“七一”、“九九”等重大节日活动。
3、坚持人才强企战略，促进企业全面协调和可持续发展；
4、坚持以人为本、一岗双责，把思想政治工作融入到安全生产、经营管理工作中去；保证公司预定的全年工作目标的实现，全面完成公司与市电业局签订的“三项责任制”任务。
5、坚持“三贴近”的方针，加强新闻宣传工作，保证月新闻报刊上稿一人次以上，强化媒体、网络阵地的宣传作用，为企业发展营造良好的内外部环境；
6、坚持诚实守信，加强精神文明和企业文化建设，把群众性创建工作推向深入；大力弘扬电力企业十二种企业文化
精神，努力改变企业的精神风貌和劳动服务意识，做好“优质、方便、规范、真诚”的服务，牢固树立电力企业的良好形象。
7、坚持有为有位，加强政工队伍建设，增强党建工作的生机和活力。加强领导干部的廉洁自律教育，加强党风廉政建设和行风建设，保证全公司在2006年里不出现违法违纪案件。
*县供电有限公司党支部