2008年县国税局年终工作总结

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2008年县国税局年终工作总结

  2008年,是我国改革开放30周年,在过去的30年里,全国各族人民在党的领导下,坚持以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,建立社会主义市场经济体制,民主法治国家的路线下取得了举世瞩目的成绩;是新中国不断走向富强、民族不断富裕的30年。全年,县局在市局和县委、县政府的正确领
导下,围绕省局“作风建设年”的工作要求,在科学发展观的指导下,进一步加强干部作风建设,打牢税收征管基础,采取有效措施,努力完成各项工作任务。
  一、贯彻落实国税工作会议精神,明确工作思路。
  为认真贯彻全国、全省、全市国税工作会议精神,坚持聚财为国、执法为民的宗旨,县局全面传达了三级国税会议精神,统一思想、明确任务,制定了相关措施全面贯彻落实,并提出了我局在今年的工作中主要实现“五大目标”:一是政治学习目标。进一步深入学习贯彻党的十七大精神,采取各种形式把十七大精神学深学透,切实做到每个干部职工都真正深刻领会十七大的精神实质,并用以指导税收工作,促进XX国税各项税收工作再上新台阶。二是组织收入目标,坚持“应收尽收”税收工作原则,全力以赴确保完成市局下达的税收收入任务与县政府下达的“两税”的任务。三是作风建设目标。认真开展“作风建设年”主题活动,采取各种有效形式全面提高干部队伍素质,全力打造一支作风硬、业务精、能力强的国税干部队伍。四是依法治税目标。认真贯彻落实国家税收政策法规,深入推进依法治税,切实落实好组织收入原则,做到依法治税,依法征管,强化税源分类管理,努力提高征管质量和效率,进一步完善税收执法责任制考核。五是信息化建设目标。全面加强信息化建设,做好“金税三期”的前期准备工作,实现税收征管和执法考核系统的优化整和,推动国税工作快速发展。
  2008年我局以“一个中心、二个重点、三个提高、五个好”。(即:坚持以组织收入为中心,以加强作风建设和铅锌、煤炭、电力收征收管理为重点,进一步提高干部队伍素质,提高科学化、精细化管理水平,提高纳税服务质量,努力做到任务完成好、队伍作风好、征管质量好、纳税服务好、政策执行好。)为工作思路,认真开展税收各项工作。
  二、以组织收入为中心,确保完成各项税收任务。
  年初,县局认真拟订了《XX县国家税务局2008年税收工作意见》,全县国税干部按照意见要求,紧紧以组织收入为中心,层层落实岗位目标管理责任制,树立“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨,紧紧围绕省局市局的总体工作部署和要求,认真践行“尚法、敬业、包容、创新”的昭通国税文化核心价值理念,严格依法治税,强化征管,全面提高国税工作质量,规范执法行为,根据税收征收工作的特点和规律,健全征收责任体系,落实征收各岗位责任制度和纳税服务制度,加强税收征收信息化建设,加大重点税源监控力度,加强委托代征及票证使用管理和监督检查,及时组织各项收入入库。根据市局下达的税收任务和县政府下达的考核任务,做到应收尽收,共组织入库各项收入11308万元,完成了年计划的106.05%,其中:增值税入库10000万元,完成了年计划的103.09%;消费税入库了2万元,完成了年计划100%;企业所得税完成1018万元,完成年计划的101.8%;个人所得税入库了120万元,完成了年度计划的100%;车辆购置税完成150万元,完成年计划的300%;其它收入入库18万元。
  三、扎扎实实做好党建工作
  围绕局党组对机关党建工作提出的各项要求,不断加大机关党建工作创新力度,切实做好“围绕税收抓党建,抓好党建促税收”这篇文章。半年来,县局较好的完成日常性党务工作:一是组织广大党员干部开展学习党方针政策,落实贯彻党的十七大会议精神,学习胡锦涛在5.12四川汶川大地震中的讲话,实践科学发展观,解放思想大讨论活动。二是根据《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》,支部召开党员大会进行了局机关支部5名委员的换届改选。三是重视和加强党员发展工作,不断为党组织充实新血液,上报了入党积极分子1名;四是抓好党员的教育和管理工作,常年开展各种形式的党员教育、培训,开展各种形式的党建文、娱活动,提高了党员的综合素质;五是做好党费收缴工作,按期交纳党费2917元,为支援“5.12汶川大地震”的灾区重建,交纳“特殊党费”7500元;五是积极开展基层先进党组织创建工作,组织党员干部下农村,慰问困难党员,到烈士墓重温入党誓言,开展解放思想大讨论活动,进一步增强了党员为人民服务的自觉性、坚定性,调动了党员的积极性、创造性,6月,县局被县委推荐上报全市先进基层党组织。10月16日,XX县国家税务局党组召开了以“学习和实践科学发展观、加强领导班子作风建设”为主题的民主生活会。会议把“不谈成绩,只提不足”定为此次会议的 主基调,提出了“敢于揭短、正视自我、过程推动、重在提高”的要求。
  四、以“作风建设年”为契机,认真贯彻落实“四项制度”。
  2008年全省国税工作的主题是“作风建设”,全年县局紧紧围绕各项工作目标和任务,以加强作风建设为抓手、为契机,着力提高学习力、执行力、落实力、和谐力、创新力和发展力,抓作风、促规范、促服务、
促进XX国税各项事业向前发展。认真落实贯彻“四项制度”,以建立一个文明、高效、权责明确的税收服务体系。
  在作风建设方面努力实现四个目标:在思想作风建设上,以党的十七大精神为指导,夯实干部作风建设思想基础,做到政治上清醒,思想上严谨;在学风建设上,培养良好的学习风气,努力造就一批高素质人才;在工作作风上,严格各项工作纪律,督促干部养成严谨、务实的工作作风,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨;在生活作风上,加强干部自律意识的提高,培养高尚的道德情操和雅致的兴趣爱好,增强队伍纯洁,确保全局上下风清气正,真正达到了“强班子、强队伍、创优良业绩”目的。
  在“四项制度”方面。一是按照省局、市局的统一部署,从2008年3月20日起,县局连续两周在XX电视台上公布了国税系统《XX县国家税务局纳税服务承诺》及《XX县国家税务局纳税服务承诺时限目录》;同时,县局把云南省人民政府办公厅下发的《云南省行政问责办法等四项制度工作手册》放在县局政务网站上,供全局干部职工下载学习,并组织全局国税干部参加了全省行政机关公务员对“四项制度”的培训考试。二是建立《XX县国家税务局纳税服务承诺制》、《XX县国家税务局首问责任制》、《XX县国家税务局限时办结制》等相关制度,在办税服务厅进行公示,对涉税业务的服务项目、服务标准、办事程序、所需材料、办理时限、办理结果等事项依法进行公开;三是实行着装、挂牌上岗制度。县局拟定了《XX县国家税务局着装管理规范》和制发税务人员《上岗证》,公示姓名、职务、工作岗位、业务范围和投诉方式,工作人员实行挂牌上岗,接受社会监督。四是制定税收征管工作应急工作预案。以解决工作中突然出现的停电、病毒、网络中断、纳税人排队等候等问题,最大限度地预防和减少突发事件对税务机关及其纳税人造成的损失,保障国税机关公共财产安全,维护纳税人利益和社会稳定。
  五、加强矿产品企业的征管工作与增值税一般纳税人的认定管理工作
  为加强矿产品企业的税收管理,对税收贡献达100万元的企业,全部纳入重点税源管理。在管理环节通过对企业的申报情况、纳税信用情况,采用“点、线、面”结合进行分析,查找税收征管漏洞,采取有效措施加强征管。
  1.加强政策业务辅导,重点税源企业,帐务一般健全,会计人员业务素质较高,但随着新的会计准则和有关税收政策的出台,必然使会计和税法产生新的差异和分歧。在保证企业正常会计核算和提高财务管理效率的前提下,依法纳税,税务部门要对有关差异进行分析,强化业务辅导,对分歧进行化解,让企业负责人和会计知法、懂法;
  2.加大政策宣传,税收政策宣传是税务机关的一项长期性的工作,税收政策变化对企业来说有一段适应过程,通过送政策上门、送政策进重点企业,宣传有关办税程序和税务机关服务职能以及有关时限承诺,规范办税服务和提高纳税遵从度。
  3.强化纳税评估,纳税评估是税源管理的有效手段,可以检验纳税申报的质量,及时发现和纠正日常管理中存在的问题,通过更新行业评估模型,完善税收评估指标体系,注重评估成果的应用,达到各环节的规范管理。
  4.强化税源监控,落实税收管理员制度,随时了解重点税源企业的基本情况,生产流程和生产经营,财务核算情况。深入进行调查分析,管户清,情况明,尽量杜绝欠税发生,保证各项税款及时足额入库,做到应收尽收。
  5.针对存在问题,采取“一责令、一辅导、一建议、一处理”的措施。一责令是对检查出存在的问题书面责令纳税人限期进行整改;一辅导是对被查企业负责人和财务人员进行税收法律法规和财务知识辅导培训,充分体现新时期的税务稽查工作,更好地为纳税人服务,做到既执好法,又服好务,在服务中执法,在执法中服务;一建议是对检查出的问题,及时向领导汇报,向税政、征管部门通报,并书面提出稽查建议,建议税源管理部门要建立有效的管理制度,进行跟踪管理,同时做好纳税辅导工作,有效堵塞税收流失;一处理是对检查出的税收违法违规问题,严格按照有关税收法律法规进行处理,目的,通过处理达到规范的目的。
  6.实施人性化管理。对纳入重点检查的企业,发查前告知书后,由纳税人进行自查,自查结束后,税务机关组织人员进行检查,对查出的问题严格按照有关税收法律法规进行处理,对煤炭和铅锌行业税收次序进行了有效规范。截至11月,自查补缴税款456332.26元(其中采取补开发票以当期税款缴纳199043.06元),补缴滞纳金52360.88元。查补税款48046.34元,罚款29523.19元,滞纳金8896.45元,合计查补收入86465.98元。
  7.加强发票使用管理。督促企业按规定使用发票,达到以票控税的目的,近年来部分矿产行业由于健帐不规范,购销手续不严,出现未按规定使用和取得发票,造成开票不实,出现申报不实少缴税款形象。2008年5月,通过采取措施,加强发票管理,要求企业对开票不实收入部分进行主动申报补税,同时,对企业使用的发票进行清查,共清理未按规定开具发票自查补缴增值税233941.15元,加收滞纳金45599.66元,
  县局进一步加强和改进了一般纳税人资格认定管理事宜,深入企业,上门服务,变被动为主动,及时准确地为企业办理一般纳税人认定手续。在实际工作中,我局坚持从严管理一般纳税人,抓好流转税的规范管理工作,从以下两步着手:第一步,把好认定关。在一般纳税人认定工作中,对达到标准的,及时予以认定;达不到标准的,政策不变通,不放宽,不予认定。第二步,进一步抓好纳税人专票用量的核实。对于一般纳税人的专用发票用量,县局认真做到专票管理“三个结合”,即:专票管理与日常管理相结合,了解纳税人最新纳税信息,掌握其准确用量;专票管理与执行政策检查相结合,掌握纳税人执行政策水平,凡不依照法律法规规定履行纳税义务、办理纳税事宜的,一律停止供给专用发票;专票管理与保管措施相结合,不具备管理条件的坚决不予使用专用发票。
  截止目前,我局共有一般纳税人92户,其中:纳入防伪税控管理65户,未纳入防伪税控管理27户。发售增值税专用发票7892份,收取工本费5683元。开展发票专项检查,检查370用票户,检查面为77.24%,查出有问题户数18户,并按规定对18户进行了处罚,处罚金额1.02万元。
  六、加强四小票审核管理,确保四小票抵扣质量
  为强化增值税监管,堵塞税收漏洞,按照四小票的有关规定,根据我县实际情况,明确相应的部门及个人职责,遏制和减少了工作中的随意性。1、对总局比对有问题的运输发票、代开发票,进行认真核实。运输发票抵扣通过比对后未发现有问题;2、农业产品抵扣税款方面,我县涉及农产品抵扣的企业34户,为加强农业产品抵扣税款的管理,一是对企业使用的农业产品收购发票建立使用情况跟踪记录,按季对企业使用的收购发票进行全面检查;二是督促企业建立健全“收购农业产品日记账”、现金账、银行账、库存商品账、原料明细账、往来账等相关账册,确保所记载的相关内容账账相符、账册相符、账实相符;3、建立农业产品市场收购价格信息库,对企业收购的当期价与上年同期价、上月价、综合价、同期市场价进行分析比对,确定收购价格的增减幅度;4、企业在收购农业产品时,严格按规定使用《云南省农产品收购统一发票》,对转让、转借农产品收购发票、发票各联次内容不真实及未使用收购凭证的,不得按所购金额计提进项税额。
  七、不断夯实税收征管基础提高工作效率
  为规范税收征收管理,及时查找税收征管工作中的薄弱环节和漏洞,及时改进并加以规范,按照《昭通市国家税务局关于开展财务收支和税收征管情况检查的通知》(昭国税函[2008]78号)文件要求,县局及时组织、认真进行布置清理检查,通过检查:1、2008年,我局无缓缴税款、欠税。发生车辆购置税退税0.1732万元,主要是车辆公告期已过无法落户。2、在税款征收过程中严格按照《中华人民共和国税收征收管理法》有关规定办税,对征收的税款严格按照财政预算收支科目和入库级次进行上解入库,对逾期申报和逾期缴纳税款现象,严格按滞纳金加收制度加收滞纳金,无截留、转引、挤占、挪用税款和混淆税款入库预算级次和批准企业减免税、退税、抵税、延期纳税、汇总纳税等问题。3、发票配售等税务行政审批方面,对增值税防伪税控系统最高开票限额的批准等都严格履行了审批手续,按照审批程序进行审批,无违反法律规定越权审批和擅自发售发票的现象。在增值税专用发票和四小票抵扣方面严格按增值税暂行条例规定和抵扣范围进行认证抵扣,对不符合抵扣和不该抵扣的发票拒绝抵扣,无滥用职权抵扣税款现象。完成了红字增值税专用发票开票系统升级工作。4、在车购税征收管理方面,严格执行车辆购置税“一条龙”管理,对纳税人申报资料均进行“一户式”装档,征收税款严格执行按日存款、五日内划解制度。全年,实现车辆购置税150万元,同比增加102万元,提前111天超计划完成任务。今年7月起客、货车已纳入我县进行征收,为保证车辆购置税的按时征收入库,通过增加车购税征收人员,强化车辆验车制度,加强申报资料的审核,解决以前的排队拥堵情况,征收人员在认真掌握有关软件操作和熟悉政策业务的基础上,做好车辆购置税一条龙管理。5、企业所得税减免方面。全年,共计1229户纳税人享受减免增值税(1226户)、企业所得税(3户)优惠政策,累计减免税额624万元。其中:企业所得税282万元,增值税342万元(个体不达点免税额115万元、其他税额227万元)。县局在企业所得税的减免报批手续上,严格按照《中华人民共和国税收征收管理法》的相关规定和减免税审批权限,严格操作程序,逐级报批,审核备案。对享受西部大开发“两免三减半”税收优惠政策和新办非公有制企业享受税收优惠政策的企业,严格按程序,报省国税局审批同意后执行。6、对税务登记受理岗、增值税一般纳税人申报征收岗、增值税小规模纳税人申报征收岗、税收票证管理岗、增值税专用发票管理岗、普通发票管理岗、普通发票验旧岗等岗位均实行AB角办税,确保各个办税环节实现纳税人“零等候”,切实提高办税服务质量和效率。7、加强对煤炭企业账目管理,按照抓大不放小的原则对煤炭企业的账目开展专项治理,通过典型示范,账目中介代建等方式对企业帐务进行了规范,要求企业按会计制度的要求,建立总账,现金、银行存款、成品、原材料和农户产品收购明细账,做到查出一户,纠正一户,处罚一户,规范一户。
  八、认真抓干部队伍的教育培训工作我局以提高综合素质为目的,加强干部教育培训工作。
  一是高起点筹划2008年度的教育培训工作。根据我局2008年工作思路,在征求各方面意见建议的基础上下发了教育培训计划,制定了《XX县国家税务局2008年教育培训工作意见》,明确了培训目标、对象、内容、形式、时间等。二是继续开展综合素质培训。根据实际情况,县局按照市局的要求,县局于8月选派分局与大厅的干部参加市局组织的会计知识培训。三是加强业务培训。根据用什么学什么,缺什么补什么的原则,在认真制定计划的基础上积极抓好组织落实工作。9月,县局选派办公室人员与加基建、财务及文秘等办公业务的培训,10月,所得税专职管理人员1人派员参加了综合征管软件业务升级培训。四是进一步加强学历教育。局党组积极倡导并鼓励干部参加高层次学历教育,以进一步提高干部队伍文化知识水平,适应未来形势和工作的需要。目前,我局干部、职工取得大专以上学历的有44人,学历层次较以往有了明显的提高。
  九、积极开展文明创建活动,促进精神文明健康发展。
  县局在今年开展了形式多彩的精神文明活动,通过活动的开展进一步提升了干部、职工的思想文化素质,规范了服务行为,提升了服务水平,融洽了征纳关系。1.积极开展文明创建活动,促进精神文明健康发展,做好省局文明系统、省局先进领导班子的申报及届满重新申报工作,积极开展“国家级文明单位”创建工作。2.在文明办税上下功夫,不断提升创建质量。文明办税是窗口、是形象,是提高创建质量的重要保证。一方面,充分发挥思想政治工作的优势,采取学习灌输、领导示范等方式方法,加强职业道德教育,把“爱岗敬业、清正廉洁”的职业道德理念和“满意在国税”的服务理念,贯彻服务始终,提高职业道德意识,形成了良好的文明服务和行业作风理念,使文明服务、文明办税逐步变为干部职工的自觉行为。另一方面县局把办税服务厅、角奎分局作为办税服务的纳税窗口,在改革创新、提升上想办法,变招数,接受纳税人监督,让纳税人满意。通过这一系列活动的开展,文明创建工作得到了升华,文明服务上了档次,得到了纳税人及社会各界好评。3.积极开展文化娱乐活动,培育队伍团队精神。我局继续组织职工参与篮球、乒乓球、太极拳、摄影、书法、棋牌等健康向上的体育活动;对因病住院、生活困难、亲人去世的干部职工由局领亲自导带队慰问。今年还建立了职工生日档案,每位职工生日那天,县局进行祝贺。通过这些举措,调动了干部热爱本职、岗位建功的内在积极性,也活跃了干部职工业余文化生活,进一步凝聚了国税团队精神。4.切实开展抚贫帮困工作。今年我局干部职工为冰雪灾区捐款7200元,向地震灾区捐款6550元,我局全体党员交纳“特殊党费”7500元。5.县局在9月份到XX县河湾度假村开展全局干部职工文体活动,给职工一个劳娱结合、轻松愉快的工作环境。6.认真整理了全局每位干部的教育培训情况,每人建立一份培训档案,随时掌握干部接受培训的情况,结合工作实际,组织相应培训,及时更新知识。7.严格按要求组织好2008年科级后备干部推荐考试工作。8.清理2008年6月已前县局的现行规章制度,以依法治税,从严治队,人性化管理为原则,对陈旧不适时的制度及时修改、补充、完善。8月县局制定了《XX县国家税务局人文关怀制度》等体现人性化的文件。9.把老干部工作列入重要议事日程,不断创新老干部工作方法,从体制管理、设施建设以及精神生活建设等方面进一步加强管理,为老干部解决实际问题,丰富了他们的精神文化生活。一是加强体制管理。二是加强设施建设。三是加强精神生活建设。
  十、加大税务稽查力度,进一步整顿和规范税收秩序
  2008年,县局共检查纳税户89户,其中:征管部门检查81户,稽查部门检查8户,查出有问题户89户。查补各税款、罚款、滞纳金共计12.18万元,其中:征管查补1.15万元,稽查查补11.03万元。一是统一思想,精心组织,做好税收专项检查工作。根据专项检查工作的要求,我县成立了由陈光柱局长担任组长,缪朋永副局长担任副组长,稽查、征管、税政等部门领导为成员的税收专项检查工作领导小组,开展税收专项检查工作;二是结合2008年4月份税收宣传月活动,县局携同XX县地税局、XX县实验中学在我县广场设立税法咨询点,进行税法和税收专项检查的宣传,共发放税收宣传资料1000余份,接受税收政策咨询300余人次,在XX县实验中学建立“税收教育基地”。进一步提高社会对税收的认知度;三是组织稽查人员认真学习文件精神,结合本地实际,研究制定了具体的检查实施方案,摸清所查行业的基本情况;四是做好查前告知的相关工作,督促纳税人认真进行自查。在前期的准备和自查阶段,深入细致开展会议动员,借助以往查结案件工作经验,有针对性的作好相关政策辅导,“查前告知”面达100%;五是专项检查取得一定成果。在专项检查过程中,我局检查组认真学习上级文件精神,积极取得相关单位的支持和配合,采用多种检查手段开展工作,全年,我县已对煤炭行业和矿选行业检查了8户,查出有问题8户,共查补入库收入9.74万元,其中查补入库税款5.27万元,查补入库罚款3.29万元,查补入库滞纳金1.18万元。
  十一、认真开展反腐倡廉学习教育工作,全面落实党风廉政建设责任制
  为切实抓好我县国税系统党风廉政建设和预防职务犯罪工作,确保队伍建设和反腐败斗争取得明显成效,县局年初拟定了廉政教育学习计划,按照全市国税系统党风廉政建设暨预防职务犯罪工作会议提出的教育内容和目标任务狠抓落实。全年,县局始终把加强对干部职工的政治思想教育、党纪法规教育、思想道德和人生观、世界观、价值观、权力观、地位观、利益观的教育工作放在首位,以“作风建设年”为契机,认真开展了“加强作风建设、促进廉洁从政”主题教育活动。一是认真组织全局干部职工深入学习贯彻党的十七大、中纪委二次全会和全国税务系统及省、市国税系统党风廉政建设工作会议精神,深入学习胡锦涛总书记在中纪委二次全会上的重要讲话。以十七大报告和胡锦涛总书记在中纪委二次全会上的重要讲话为学习主线,认真贯彻落实科学发展观,创新工作思路,紧紧围绕税收收入这个中心,努力实现以人为本、共建和谐,强化监督,充分发挥纪检监察工作为税收服务的工作理念。6月,县局党组邀请了昭通市委党校的教授为全县国税干部职工进行了“十七大”报告专题讲座。通过学习,使干部、职工开拓了视野,解放了思想,转变了观念,在思想、学习、工作、生活、廉政建设等方面有了进一步的提高,对全面建设小康社会有了新的认识。二是围绕作风建设年和“四项制度”的工作要求,从源头上加大和预防腐败现象的滋生,弘扬爱岗敬业、热情服务,转变作风,促进和谐的工作思路。认真组织全局干部职工学习市局转发和县纪委通报的有关违纪违法典型案件,以学促廉,强化警示。三是认真组织学习《云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制的决定》、《云南省人民政府关于省人民政府部门及州、市行政负责人问责办法》和《云南省国家税务局系统行政问责制实施办法》,要求全县国税干部职工特别是领导干部,要充分认识实施行政问责办法等四项制度的重要性和严肃性,把全县国税干部的思想和行动统一到省委、省政府的决定精神和省局的部署要求上来,切实增强责任意识、服务意识和效能意识。加强领导,转变工作作风,改善服务态度,规范行政行为,加强自身建设。四项制度的落实是“作风建设年”的各项工作要求和党风廉政建设的具体体现。四是与XX县检察院联合互动,于2008年9月3日在县国税局举办《预防职务犯罪知识专题讲座》。从思想上、作风上、税收执法上防微杜渐,提升干部职工职务犯罪的免疫力。五是党组民主生活会,为保证民主生活会不流于形式,收到实效,县局党组高度重视。
  通过认真开展政治思想教育和反腐倡廉警示教育,锻造了干部职工的意志品质,提高了职业道德水平和精神境界,增强了责任意识、服务意识和效能意识,使全体干部、职工能自重、自省、自警、自励,老老实实做人、清清白白从税,全心全意为纳税人服务,珍惜来之不易的工作岗位。全年没有违法违纪案件发生。
  十二、下步工作打算
  1.加强征管,加大税源管理力度,保证税收收入应收尽收。继续以组织收入为中心,按照“应收尽收”的组织原则,加大税收调研和税源调查力度,加强分析和考察当地经济发展热点和亮点,不断强化重点税源监控,有效防止税收流失,努力在今年税收过亿的基础上,再创收入新高。
  2.加强政治理论、税收执法管理信息系统的学习,提升干部的行政执法能力,提高干部队伍素质。积极吸收外来管理经验,结合本单位实际努力建成规范化、制度化、信息化与专业化相结合、权责明确、流程规范、组织严密、服务高效的征管体制,建成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效、以人为本的内部管理机制;以制度、规范为基础,以人性化管理为突破口全面提升干部的行政执法能力和队伍素质。
  3.进一步抓好“四项制度”的落实,抓行风建设,做好纳税服务工作,牢固树立执法为民、全心全意为纳税人服务的宗旨。认真贯彻落实“四项制度”,加大对干部的培训、考核力度,实行持牌上岗,进一步明确管理员责任,进一步推行AB角制,不断提高干部文明执法、文明服务水平,切实解决征管工作中存在的“淡化责任,疏于管理”的问题,树立更高的社会威信,扩大公众影响力。
  4。加强国税文化建设,丰富干部职工生活,营造团结奋进、和谐温馨的工作氛围。以创建“和谐国税”为目标,“人性化”管理为手段,充分体现党的十七大会议中提到的“民生”理念。从爱护干部、尊重干部入手,充分调动干部职工积极性,开展各种内容丰富的集体活动,加强教育,培养大家养成公正、宽容、兼爱的优良品德,努力在全局形成和谐国税“家”文化氛围,让干部职工都以单位为家,以同事为兄弟姐妹,大家拧成一根绳,齐心协力共创未来。
  5.丰富税收服务项目、改进服务方法,向纳税人提供更加优质的服务。继续开展好“一条龙”服务、六项特色服务等项目,并根据县局实际,增开对边远一带的纳税人进行预约、提醒和定期服务,增加对矿山的咨询和上门服务,开设对新认定的增值税一般纳税人的辅导、政策讲解和约谈服务,切实做到以“纳税人为中心,提高服务质量”为出发点,满足纳税人合法合理的需要,提高纳税遵从度,增强征纳双方的良性互动,促进纳税人依法纳税意识和能力的提高,营造一个法制、公平、文明、高效的税收环境,从根本上完善纳税服务,提高税收工作的质量和效率。
  总之,在2008年的税收工作中,县局开拓创新、不断探索税收工作新思路,树立税收经济观,使县局的税收工作取得了阶段性的成果,为全县社会经济发展做出了积极贡献。

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