谈文化与组织生态系统的有机统一

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内容摘要:组织生态系统的研究目前已经成为管理经济研究中的一个重要方向。本文从区、文化类型、多元文化与组织生态的关系,以及文化与组织生态系统的辩证统一等两个方面来阐述文化等外部生态环境要素与组织生态系统之间的相互影响,以期为我国管理生态学的研究提供参考。

关键词:文化、组织生态系统、统一性

组织生态系统是生态系统中相对独立的子系统,它有着自身的结构与功能。组织生态系统结构与功能的统一,制约着组织生态系统的发生与发展,制约着组织生态系统应付周围环境的能力;组织生态系统又是一个开放的系统,它与社会生态系统不断地进行着物质与能量交换,与各种社会环境要素相互作用。组织生态系统在相对不变的输入一输出比的作用下,建立起“稳定态”或平衡。当组织生态系统中的各种循环断裂时,为了重新建立平衡,一方面,需要引进能量和资源,另一方面,需要进行内部的环境改造和组织变革,以此进行自我调节,建立新的平衡。随着社会的急剧变迁,影响组织发展的外部环境因素越来越复杂。本文着重考察文化这一外部生态环境要素与组织生态系统的相互影响以及他们之间的和谐统一。

文化要素与组织生态系统

(一)文化、文化构成要素与组织生态

1871年,英国学者泰勒指出,文化“是一个复杂的整体,它包括知识、信仰、、道德、法律、风俗以及作为社会成员的人所具有的其他一切能力和习惯”。迄今,文化概念已有百余种之多。在笔者看来,“文化”(Culture)一词,源于拉丁文cultura,后者又是由cultus演化而来的,两个词都与耕作、培养、组织、敬神等活动有关。也就是说,从文化一词的词源学意义来看,含有人类物质活动与精神活动两方面的内涵。从这个意义上讲,“文化”与“自然”相对,是人类物质生产与精神生产活动及其产品的总和。组织生态学视文化为组织的生态环境之一,但文化本身又由许多要素构成,如物质文化、行为-作用体系文化、价值-规范体系文化、语言-符号体系文化、信仰-观念体系文化、知识-技术体系文化等。文化不仅是组织生态要素的内容,更是组织的生态环境。作为组织生态环境的各文化构成要素与组织的关系不尽一致。

(二)文化区、文化类型与组织生态

文化是人类与各种具体生态环境相适应的结果。像不同组织类型的文化受该类组织的环境影响一样,不同类型的组织也受到环境与文化发展的影响;不仅如此,不同类型的不同文化构成要素对组织的影响也有差异;对不同类型的文化与组织而言,其本身又是一个动态的发展过程,在这个过程中,不同的文化构成要素在不同的历史发展阶段对组织的影响不同。

“文化区”指的是具有相似文化特质的地理区域。文化区作为一种历史形成的文化环境,其居民的心理、性格、行为以及语言、宗教、法律、规范和价值观念等都具有区域文化的相似性特征,而且,区域文化一旦形成,便具有相对稳定性。“文化类型”这一概念超越了地理概念的限制,指的是不同的民族文化为适应环境而产生的各种文化特质相互整合的核心特征丛。不同区域的文化、不同类型的文化直接或间接地对组织生态产生影响,这些影响涉及组织系统发展的各个方面。就组织内容而言,不同文化区的组织对知识一技术体系文化与价值一规范体系文化的需求不同。一般来说,文明程度较高的文化区除需要价一值规范体系的文化外,对知识一技术体系文化有较高的要求。另一方面,对那些强调价值一规范体系文化的不同文化区,其价值一规范体系文化的内涵却因区域文化的不同而有很大的差异。此外,这些差异还体现在组织目标、组织形式、组织管理方式等方面。一般地讲,不同的组织类型是适应不同社会文化环境需要的产物。不同地域的文化所具有的不同特点,使得当时当地的组织生态系统在其运行过程中,从组织内容到组织形式,都表现出在一定程度上适应其特有文化环境的特点。越是文化(文明)发展水平低的区域,其区域文化越能体现人类对于自然生态环境的依赖,而同样处于低发展水平的区域,不仅所表现的文化特点差异较大,其组织内容与方式受文化生态的影响同样较大;相反,文化(文明)发展水平较高的地区,其文化构成要素所体现的相似性较多,组织受区域文化的影响较小;越是简单的文化发展水平,其组织的类型越少,组织的内容与组织形式越简单。

(三)多元文化与组织生态

由于各自原来所处的自然生态环境与社会生态环境不同,不同的民族、种族所特有的文化之间存在着或多或少的差异。多元文化问题因众多文化族群之间的文化差异,尤其是不同民族、种族的文化差异而产生。这种多元文化本身构成了组织发展的独特环境。与多元文化生态环境相适应的组织被称做多元文化组织。

在一个多元文化的社会里,组织的发展应当尊重区域文化与民族文化特征。许多国家大都有着不同形式的多元文化组织。从组织生态学的观点来看,多元文化组织首先强调各种不同文化共生、共存的可能性。如前所论,各种不同的文化无所谓优劣之分,不同文化的共生、共存,不仅有助于每一种单独的文化都能得到发扬和发展,而且,也有助于整个人类文化的丰富与发展。由此,多元文化组织旨在帮助来自各族群的成员,在了解、认同本族群文化的基础上,平等地包容、理解、珍惜其他族群的文化,并从中吸收精华部分,以便获得参与多元文化社会所必须的价值、态度、知识和技能,使各族群成员在组织与社会生活中有平等的选择机会,促进各族群的和平共处与合作以及整个社会的公平。

多元文化组织不仅落实到以单位为载体的组织工作上,而且,也还体现在组织目标、组织方式、组织管理、组织评价等整个组织生态系统之中,从而使组织自身的生态环境成为一种多元的环境。社会学家班克斯等人研究发现,在多元文化的组织环境中,来自不同民族、文化与社会阶级团体的成员在组织中应能够享有平等的地位。

通过以上分析,可以发现越是文化(文明)发展水平低的区域,其区域文化越能体现人类对于自然生态环境的依赖,而同样处于低发展水平的不同区域的文化之间的差异越大,其组织内容与方式受文化生态的影响也就越大。相反,文化(文明)发展水平较高的地区,其文化构成要素所体现的相似性也就越多,组织受区域文化的影响也就越小。

正确处理组织生态系统与文化的有机统一关系

正确处理组织生态系统与文化的有机统一关系,就是要采取一种有机的管理方法。而有机管理的本质是创建一个有生命力的、发展的有机体,并成为这个有机体的催化剂,一个由人组成的组织,并不是一部按照手册或公式就可以操纵或摆布的机器。有机体是能动的,并能与其组成部分(包括它的管理和环境)相互作用的;但只是与它相互作用,而并不支配它。

同时,“有机管理是顺应第三次浪潮的管理方式。它是以信息为导向的、有效率的、讲究实效的、社会的管理方式。有机管理依赖于灵活机动和适应性强的组织结构。实行有机管理,就可发展企业文化,这种文化为分散基础上的决策提供了构架,而又不阻碍创造性,发挥企业家精神和革新精神。有机管理所指引的是一个有机体,而不是一部机器。在这一管理方式中,适当的人员发展出一种企业文化,以便企业向正确的方向发展”。

管理生态学把生命体组织看作一个开放的系统,认为组织与管理生态环境及其子系统之间应该存在着一致性。这就意味着生命体组织的发展过程就是组织系统与管理生态环境系统之间不断动态平衡的过程。管理生态学还进一步指出,生命体组织在管理生态环境系统中的生存与生物学中的适者生存规律一样,生命体组织在其发展过程中必须随着管理生态环境的变化进行变革和“进化”。而生命体组织要生存,就要正确地处理好与管理生态环境之间的有机统一关系。

要正确地处理好生命体组织生态系统与文化之间的关系,就必须把生命体组织设计成能与文化等外部生态环境相互作用的组织,并努力朝这个方向发展,以加强生命体组织与生态环境之间的相互作用。因此,为了使在生态环境中的生命体组织得以生存和繁荣,就需要把它设计成能对构成诸如文化等生态环境的其他能动系统做出反应和相互作用的新型组织,这种组织与管理生态环境系统之间就构成了新型的有机统一的关系。

正确处理生命体组织与文化等生态环境的有机统一关系,还必须看到它们之间是一个双向辩证运动过程。一方面,文化等生态环境对生命体组织的存在和发展起着重大的影响作用;另一方面,生命体组织对文化等生态环境也发生一定的反作用,生命体组织不只是单纯地适应生态环境,而且也在一定程度上改变生态环境。生命体组织与生态环境的这种有机统一的辩证关系,既推动着生命体组织本身的不断更新,同时也促使管理生态环境不断演化。

总之,组织生态系统与文化等生态环境的有机统一关系具体表现为,它们之间是相互选择、相互适应、相互渗透、相互作用和相互影响的辩证统一关系。

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