物业管理干部科学发展观调研报告

　作为一名长期工作在物业管理部门的党员干部，对当前物业管理工作中存在的问题有些切身的体会，但因整天忙于事物性的工作，很少有时间静下信来仔细思考平生这些问题的深层次原因。这次有机会参加深入学习时间科学发展观活动，亲身体验实践科学发展观，感到非常荣幸，也非常珍惜这个难得的机会。
通过认真学习学校下发的学习材料和周永康同志
，孟建柱同志在学校六十年校庆座谈会上的讲话，特别是参加了校党委组织的《深入学习实践科学发展观处以上干部培训班》，认真听取了校领导的动员报告，权威专家讲座和兄弟单位的发言，参加了集中讨论，感觉收获很大，深受启发。参加集中学习培训，也促使自己结合平时工作中遇到的问题，认真查摆自己思路和方法，以科学发展的理念和科学发展的态度来指导自己的工作。

　　客观的说：物业管理工作，特别是物业管理处成立以来，我们在物业管理方面取得了一定的成绩，物业管理日益规范有序，为保证学校和居住小区的稳定做出了贡献，特比是在公安大学六十年校庆接待工作中的出色表现，更是得到了领导的肯定和教职工的认可。但是也必须承认当前物业管理确实存在没有全面管住，充分用好，甚至浪费资源的问题。

　　自己作为物业管理处副处长，对自己分管的工作也进行了调查研究和思考：高级警官培训楼的管理与经营是自己分管的主要工作，目前主要存在一下三个问题：1、专业性不强：高级警官培训楼实际上是一所大型酒店(仅就客房数而言)缺乏专业的管理人员(包括自己也是一个门外汉)和专业培训;2、员工短缺、流动性大：目前社会招工难直接影响我们员工招聘困难，并且员工流动性很大，因此导致无法建立一支稳定的专业化的服务队伍;3、销售工作疲软：尽管高级警官培训楼作为一所酒店(宾馆)正处于培育期，但是这个培育期有些过长，尽管受一些客观条件的限制但销售工作并未真正开展起来。如何利用科学发展观来破解这三个问题，我认为首先要讲态度决定一切“这个态度就是认真”毛主席曾经说过：“世界上怕就怕ˋ认真ˊ二字，共产党最讲究认真”。认真是尊重、发现和运用科学规律的关键，是我们事业心，责任感和使命感的反映，其次是讲规律，任何事物都有其内在的、科学的、合理的规律，我们做事情，就要尊重规律且善于发现和运用规律。最后讲措施。没有措施，没有落实。那就是纸上谈兵。
具体而言，一是针对专业性不强的问题，因为受客观条件限制，很难聘请到高级的专业的管理人员，那么我们可以聘请专业的培训老师进行专业化培训，带出一支专业化的管理队伍，以满足高级警官培训楼的管理需求。二是针对员工短缺的问题可以加大招工力度，对招聘来的新员工，加强政治思想工作，同时强化专业培训，提高待遇，打造一支稳定的专业化的服务队伍。三是针对销售被动的问题，可以采取以下措施：
1、尽快组建强有力的销售队伍(外聘有经验的销售人员)。
2、尽快出台高级警官培训楼销售方案。
3、建立网站制作彩页，加大宣传力度。
4、创造条件争取进入国家政府采购会议定点单位。
科学发展观是中国共产党在深刻把握世情、国情、党情，特别是当前我国经济社会发展的阶段性特征，全面总结国际国内经济社会发展得失成败的基础上得出的宝贵经验，是马克思主义中国化的最新理论成果，是我国经济社会发展的重要指导方针。深入学习实践科学发展观，是坚持走中国特色社会主义道路，全面建设小康社会的根本途径，是破解当前和今后我国经济社会发展突出矛盾和重大问题的现实方法;也是丰富中国特色社会主义理论体系的实践要求。对我们具体的实际的工作具有十分重要的指导意义，因此我们必须牢固树立五种意识：一是树立忧患意识，增强可持续发展的理念，坚决克服安于现状思想;二是树立大局意识，把物业工作摆在学校全面协调可持续发展的大局中去谋划，加强沟通协调积极参与学校的宏观调控;三是树立创新意识，为构建物业管理科学发展新机制献计献策，开动脑筋多闯多试;四是树立责任意识，时刻牢记我是公大人，尽心、尽力、尽责;五是树立服务意识，真正打造出一支稳定的专业化的物业管理服务队伍。
在不断加强学习，提高认识，牢固树立以上五种意识的基础上，积极探索，勇于实践，将理论知识转化成改革和推动物业管理工作的政策措施，将思想意识转化成贯彻落实科学发展观的具体行动。